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Web l'analyse se préoccupe des particularités d'un seul site Web, au lieu de l'ensemble du Web. Utiliser l'analyse Web signifie regarder au-delà de la simple détermination de votre classement ou du nombre de personnes ayant cliqué sur votre moteur de recherche, et vérifier le nombre de visiteurs sur votre site et vous fournir une conversion . Les visiteurs qui se convertissent font ce que votre site Web leur demande: effectuer un achat, s'inscrire à une newsletter, regarder vos vidéos, etc.
Votre première étape avec Web analytics devrait être de déterminer ce que vos visiteurs font et ce qu'ils devraient faire quand ils arrivent sur votre site Web. Où vont-ils sur votre site? Vos visiteurs explorent-ils les informations sur les produits? Est-ce qu'ils mettent des choses dans leurs paniers? Sont-ils des clients moins coûteux parce qu'ils utilisent les outils et services de service à la clientèle en ligne? Est-ce qu'ils quittent votre site tout de suite ou restent-ils un moment?
Vous pouvez évaluer si la conception et le développement de votre site Web valent l'effort que vous y avez consacré en utilisant des logiciels et des systèmes qui collectent, calculent et rapportent les données des journaux de serveur, des données de cookie, JavaScript, ou même des informations de commerce électronique.
Sans Web analytics, les marketeurs de recherche ne seraient obsédés que par l'obtention d'un classement élevé. S'ils sont un peu plus sur la balle, ils se concentrent plutôt sur générer autant de trafic que possible. Malheureusement, le haut classement et le trafic élevé ne sont qu'une partie de la réussite d'un site.
Si vous recevez beaucoup de trafic mais que vos visiteurs ne font pas ce que vous voulez (par exemple, personne ne vous demande de personnaliser leurs voitures classiques), tout cela le trafic va juste vous coûter de l'argent.
Votre serveur traite désormais davantage de trafic non convergent, vos campagnes de paiement au clic sont cliquées sans retour sur investissement, et même le temps que vous avez consacré à l'optimisation de votre site pour classer organiquement est le temps qui aurait pu être dépensé pour gagner de l'argent. Le trafic n'en vaut la peine que s'il permet un retour sur investissement.
