Table des matières:
- L'échec n'est pas une option
- Obtenir l'adhésion et le soutien des cadres
- Établir un groupe de gouvernance efficace
- Trouvez le bon niveau
- À vous, à moi, à nous: décidez qui possède quoi
- (Re) consulter les politiques de réseautage social
- Conception et branding
- Les bits de gestion de contenu
- Réutiliser les composants WebPart
- Gardez les choses à jour: la gestion des opérations web
Vidéo: La Gouvernance et Administration de SHAREPOINT 2010 a 2025
La gouvernance du site Web concerne les personnes, les stratégies et les processus qui façonnent votre site. Et votre gouvernance vous aide à comprendre comment appliquer toutes les fonctionnalités SharePoint 2010 mises à votre disposition.
L'échec n'est pas une option
L'un des principaux pilotes de produit SharePoint de Microsoft était l'objectif de mettre davantage de contrôle et de configuration entre les mains des utilisateurs; SharePoint a été conçu pour être la plate-forme du peuple.
Et les gens, comme vous l'avez probablement remarqué, ont tendance à être imprévisibles. Donc, la nature humaine de SharePoint + = Chaos. Tôt ou tard, une prolifération incontrôlée de sites et de sous-sites, de façons de faire, de façons de baliser et d'appliquer des métadonnées, et de gérer des documents produira une installation SharePoint très lourde.
Obtenir l'adhésion et le soutien des cadres
Les plans de gouvernance efficaces ont généralement un défenseur de haut niveau pour les soutenir et les communiquer. Alors trouvez un buy-in exécutif. Vous n'aurez pas trop de mal à convaincre les dirigeants; ils ont déjà investi dans une puissante plateforme SharePoint, et cela supporte probablement des fonctions cruciales pour le succès de votre organisation.
Alignez le soutien de la direction et mobilisez ce soutien pour favoriser la formation et la participation aux activités du comité de gouvernance.
Établir un groupe de gouvernance efficace
Les TI dominent souvent les comités de gouvernance. Ils doivent gérer l'espace du serveur, gérer les groupes de sécurité et implémenter de nouvelles fonctionnalités. Ce sont des motivations suffisantes pour formaliser une grande partie de ce qu'ils font avec SharePoint. Mais un comité de gouvernance composé entièrement ou même en grande partie de ressources informatiques ne vous mènera pas là où vous devez être.
En plus de votre parrain exécutif, votre groupe de gouvernance devrait représenter un mélange diversifié de représentants de l'entreprise, de représentants de tous les secteurs de conformité et de professionnels de la communication et de la formation.
Trouvez le bon niveau
N'essayez pas d'identifier et d'aborder tout ce que quelqu'un pourrait faire avec SharePoint; fournir des garde-corps pour guider vos utilisateurs dans les choses appropriées à faire ou à éviter. Ces choses varient selon l'organisation; il n'y a pas de liste magique de quoi aborder. (Les grandes organisations ont tendance à avoir besoin de plus de gouvernance que les petites organisations.)
Au fil du temps, votre groupe de gouvernance découvrira les domaines qui ont besoin de gouvernance, et cela sera facilité si vous avez déjà un processus clair pour proposer, évaluer et mettre en œuvre la gouvernance quand et où le besoin se fait sentir.
À vous, à moi, à nous: décidez qui possède quoi
Démarrez un effort de gouvernance en pensant à qui: Qui peut faire quoi?Qui possède quoi? Ainsi, par exemple, vous pourriez commencer par identifier qui peut provisionner des sites de premier niveau et qui peut provisionner des sous-sites.
Si vous avez une navigation globale, identifiez qui décide de ce qui s'y passe. Etc. Les whos suggéreront les comment, vous pouvez donc considérer ceux qui suivent.
(Re) consulter les politiques de réseautage social
Si vous avez un plan de gouvernance des médias sociaux en place, il se peut qu'il ait été développé pour régir les outils de réseautage social externes; Si tel est le cas, vous devez le revoir dans le contexte de SharePoint.
SharePoint 2010 intègre au marché du travail les composants des médias sociaux utilisés dans le monde réel. Et la possibilité pour les employés non seulement de se connecter avec leurs pairs mais aussi d'utiliser un outil approuvé par l'entreprise pour suivre les activités de leurs collègues (via des flux en direct et des mises à jour de statut Twitter), échanger des opinions avec leurs pairs.), et les informations de pool (wikis) représentent un changement significatif par rapport aux médias sociaux externes.
Donc, si vous avez une politique de gouvernance spécifique autour des médias sociaux, revisitez-la dans le contexte des communications internes. Vous trouverez probablement que vous avez besoin d'une toute nouvelle stratégie.
Conception et branding
Que votre SharePoint soit un portail interne ou un site Web public, l'interface doit refléter l'image de votre entreprise, présenter un certain niveau d'intégrité de la conception et proposer aux utilisateurs un schéma de navigation cohérent trouver leur chemin.
Votre plan de gouvernance doit traiter de l'aspect et de la convivialité et de la persistance de la navigation globale sur votre site. (Les pages maîtres peuvent certainement aider à définir ce qui est modifiable et ce qui ne l'est pas.)
Les bits de gestion de contenu
Les métadonnées, les types de contenu et les taxonomies peuvent aider à réduire le flot d'informations dupliquées.
Pour tirer parti de la gestion de contenu de votre installation SharePoint, encouragez la cohérence autour des métadonnées et la manière dont elles sont balisées. Les types de contenu sont un excellent moyen de garantir l'application cohérente d'un ensemble de balises de base à un contenu similaire, ce qui facilite la recherche de contenu, facilite la réutilisation et facilite le filtrage.
Identifiez donc les métadonnées clés qui doivent être formalisées via des types de contenu et appliquées sur des sites SharePoint, puis développez la gouvernance autour d'elles.
Réutiliser les composants WebPart
Une fonctionnalité intéressante de SharePoint est le fait que quelqu'un peut créer un composant WebPart vraiment utile, puis l'exporter et l'importer pour l'utiliser ailleurs. De nombreux composants WebPart communautaires sont disponibles en téléchargement sur le Web. Malheureusement, certains composants WebPart contiennent du code malveillant qui peut poser des problèmes de sécurité ou tout simplement ne pas fonctionner comme annoncé.
De même, certains composants WebPart développés en interne peuvent présenter des problèmes s'ils permettent aux utilisateurs de les configurer.
Les composants WebPart doivent être soumis à des contrôles avant d'être ajoutés à vos sites SharePoint. Développer la gouvernance autour de la façon dont ils sont testés et approuvés, à quoi ressemble le processus de contrôle des changements et comment ils sont publiés et mis à disposition.
Gardez les choses à jour: la gestion des opérations web
Web Operations Management est le soin et l'alimentation de vos sites SharePoint.Vous pouvez trouver qu'il est facile de considérer les sites SharePoint comme des projets avec des débuts, des middles et des fins définis. Mais en réalité, ils sont plus organiques que ça. Les sites Web sont des entités vivantes, qui grandissent et changent avec le temps. Plus le trafic est important sur votre site, plus il est important de rester au courant de cette maintenance.
