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L'erreur numéro un avec l'appel à l'action (CTA) est de demander aux gens de faire quelque chose quand vous savez qu'ils ne veulent pas le faire. C'est un concept facile à saisir, mais lorsque vous envoyez des courriels de masse à un grand nombre de personnes, réalisez que la majorité d'entre elles ne veulent pas avoir de vos nouvelles.
Dans une campagne de soutien, beaucoup d'entre eux n'attendent pas non plus de vos nouvelles. Apprenez à augmenter vos taux d'engagement avec les CTA en vous concentrant uniquement sur les prospects dont vous savez qu'ils aimeraient recevoir ce que vous envoyez. La façon la plus simple de faire ceci est de faire correspondre votre CTA à vos étapes de lead.
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Étape 1: Pour les pistes de début, essayez de garder les CTA associés à des éléments de contenu courts et utiles. Rappelez-vous qu'il s'agit d'eux, pas de vous, à ce stade.
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Étape 2: À l'étape 2, les gens sont mieux renseignés sur votre produit et se sont déjà engagés avec vous. Ils ont aussi probablement besoin de convaincre les autres de l'idée. Envisagez d'utiliser des preuves sociales telles que des études de cas et des exemples de la manière dont les autres en ont bénéficié.
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Étape 3: À ce stade, les gens sont sur le point de mettre en place des démonstrations, alors allez-y et insistez pour savoir pourquoi votre entreprise / solution est meilleure dans votre domaine. Envoyez les guides des acheteurs lourds pour les aider à prendre une meilleure décision. Ils veulent savoir pourquoi vous êtes le meilleur à ce stade, alors dites-leur.
Suivre le concept de mise en correspondance de votre CTA et de votre contenu avec votre site vous aidera grandement à augmenter votre taux de conversion pour vos courriels stimulants.
