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Comment gérer les commentaires de blog - les mannequins

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Vidéo: Comment gérer les commentaires sur votre blog ? 2024

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Anonim

Si tout se passe bien et que les lecteurs du blog commencent à laisser des commentaires sur vos articles (succès!), Vous aurez besoin de temps pour gérer répondre à ces commentaires.

Comment établir des règles de communauté de blogs

Vous souhaitez obtenir des commentaires, mais vous souhaitez que les bons commentaires de votre site soient disponibles. Idéalement, vos visiteurs fournissent des commentaires sur le sujet et intéressants qui encouragent la conversation avec d'autres lecteurs. Faites ces directives simples et claires. Vos règles peuvent exclure tout ce que vous voulez. Les règles de blog courantes interdisent les commentaires qui incluent

  • Discours raciste ou sectaire

  • Contenu à caractère sexuel explicite

  • Discussions ou descriptions d'actes violents ou criminels

  • Contenu sous copyright sans droits d'auteur

  • Menaces, harcèlement ou violations de la vie privée

Vous devez appliquer ces règles, mais simplement en les mettant en place peut dissuader les fauteurs de troubles de poster du tout, en particulier si vous êtes scrupuleux dans l'application de vos directives rapidement.

Bien que certains blogueurs attaquent l'écriture avec une attitude sans retenue, d'autres préfèrent garder l'espace PG classé. Il est permis de demander à vos lecteurs de suivre vos directives personnelles lors de l'ajout à vos messages avec leurs commentaires!

La solution logicielle de blog que vous utilisez peut également avoir un ensemble de normes auxquelles vous et vos visiteurs devez vous conformer. Par exemple, WordPress. com, une solution de blog hébergé, place la responsabilité du contenu trouvé dans les commentaires sur le blogueur. Chaque service de blog hébergé possède son propre ensemble de règles que vous devez connaître. Ne soyez pas pris en train de casser les règles!

Au fil du temps, il se peut que vous deviez adapter les directives que vous créez, en particulier lorsque votre blog gagne en popularité ou change d'objectif. Assurez-vous de définir une heure de temps en temps pour revoir vos propres directives et apporter des modifications. Vous pourriez inclure vos visiteurs dans le développement des directives de la communauté, en vérifiant avec vos lecteurs ce que vous faites pour les protéger. Ils vont t'aimer pour ça.

Le blog commente la politique sur Pistol Packin 'Dad, un site sur la passion d'un homme pour la possession d'armes à feu. L'auteur du site indique très clairement à ses lecteurs que même si le débat est le bienvenu, le respect est nécessaire. Il exprime également son droit de supprimer des commentaires à tout moment. Rappelez-vous, votre blog est à vous! Si un commentaire vous met mal à l'aise, vous n'avez pas besoin de le laisser sur votre site.

Tout comme Jason de Pistol Packin 'Dad, Amy de Selfish Mom (www.sishishmom.com) explique à ses lecteurs que leurs commentaires sont les bienvenus mais elle garde le dernier mot sur ce qui reste sur son site.Comme elle le dit dans sa politique, "Joue bien, ou sinon. "Vous pouvez lire la totalité de sa politique de commentaires sur // selfishmom. com / full-disclosure /.

Comment modifier les commentaires de blog

Parfois, un lecteur publie un commentaire légitime que vous devez modifier d'une manière ou d'une autre. Par exemple, vous préférerez peut-être supprimer les blasphèmes de commentaires autrement légitimes ou modifier un long lien Web qui enfreint une mise en page. Quelle que soit la situation, éditez délicatement les commentaires d'un lecteur.

Votre blog est votre domaine, votre royaume et votre place dans le monde, donc votre parole est définitive.

Bien sûr, lorsque vous choisissez d'éditer un commentaire, vous pouvez avertir les lecteurs que vous l'avez fait et pourquoi, comme cela a été fait dans le commentaire n ° 7 sur Buzz Marketing avec Blogs. Vous pouvez également mettre en page dans votre blog les circonstances politiques dans lesquelles vous allez modifier les commentaires. Ces deux techniques peuvent éviter les accusations de censure.

Comment supprimer les commentaires de blog

Malheureusement, tous les commentaires de votre blog ne sont pas toujours faciles à lire ou devraient rester sur votre blog. Quand cela arrive, vous contrôlez quels commentaires apparaissent sur votre blog, que vous les modériez à l'avance ou après.

Vous devez modérer les commentaires, car un grand nombre des commentaires de votre blog proviennent probablement de spammeurs et n'ajoutent rien à la conversation. Mais parfois, vous devrez peut-être supprimer les commentaires de personnes réelles qui sont même sur le sujet. Malgré les critiques potentielles des lecteurs, chaque blogueur doit faire un choix sur les types de commentaires à supprimer.

Les blogueurs choisissent de supprimer des commentaires pour plusieurs raisons:

  • Les commentaires ne sont pas disponibles pour le post auquel ils sont attachés (un problème courant avec les commentaires de spam).

  • Les commentaires font des attaques personnelles contre le blogueur ou d'autres lecteurs. Par exemple, de nombreux blogueurs tracent la ligne à des commentaires qui contiennent des injures racistes, des insultes, du langage haineux ou des spéculations sur des choses telles que l'orientation sexuelle. Les personnes qui quittent ce type de commentaires sont souvent appelées trolls.

  • Commentaires laissés de manière anonyme ou en utilisant un faux nom et une adresse e-mail.

  • Les commentaires comportent une URL apparemment incluse à des fins de marketing.

  • Les commentaires sont diffamatoires.

  • Les commentaires sont obscènes.

  • Les commentaires contiennent des informations privées (que vous ne souhaitez pas rendre publiques).

  • Les commentaires contiennent du matériel plagié.

En termes de blogging, un troll est un individu qui publie des articles non pertinents et souvent incendiaires dans les commentaires du blog. Les trolls essaient d'obtenir une réaction émotionnelle de la part des gens et peuvent être très perturbateurs. La plupart des blogs ne verront aucune activité troll, mais si vous devenez populaire, ils feront une apparition de temps en temps.

Comment modérer les commentaires de blog

La meilleure solution pour ne pas diffuser de spam sur votre blog est de lire chaque commentaire laissé sur votre blog, en supprimant les commentaires qui sont indésirables ou inappropriés. Passer en revue les commentaires de votre blog est appelé modérateur. La modération des commentaires de votre blog peut ajouter des frais supplémentaires à votre temps de blog, mais si vous vous efforcez de rendre votre blog efficace et utile pour vos lecteurs, il est temps de le faire.

Vous disposez de plusieurs options pour gérer le temps passé à consulter les listes de commentaires, mais la méthode que vous choisissez comme ligne de défense principale dépend de la croissance de votre communauté.

Vous, votre communauté, votre logiciel ou une combinaison des trois pouvez modérer votre blog. Certains blogueurs ont de fortes préférences au départ, mais vous pouvez expérimenter avec la meilleure configuration pour votre blog et vos lecteurs.

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