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Si vous trouvez que la copie de travail du fichier de données QuickBooks 2012 est corrompue ou détruite, vous devez restaurer le fichier de données QuickBooks Vous pouvez donc recommencer à utiliser QuickBooks. La restauration du fichier de données QuickBooks est facile si vous l'avez récemment sauvegardé.
Si vous n'avez pas récemment (ou jamais) sauvegardé le fichier de données QuickBooks, vous devrez restaurer le fichier de données QuickBooks, ce qui signifie recommencer à zéro. Cela signifie, par exemple, que vous réexécutez l'installation et la configuration de QuickBooks. Vous devrez entrer à nouveau toutes les anciennes données. En résumé, la restauration sans copie de sauvegarde du fichier de données QuickBooks signifie que vous recommencez à la case départ.
Pour restaurer le fichier de données QuickBooks à partir de la copie de sauvegarde du fichier, placez le disque de sauvegarde dans le lecteur puis procédez comme suit:
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Lancez QuickBooks et choisissez Fichier → Ouvrir ou Restaurer commander.
QuickBooks affiche la boîte de dialogue Ouvrir ou Restaurer la société, comme indiqué dans l'illustration ci-dessous.
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Indiquez le type de fichier que vous voulez restaurer.
Vous pouvez utiliser la boîte de dialogue Ouvrir ou Restaurer une société pour ouvrir un fichier de données QuickBooks standard, une copie de sauvegarde du fichier QuickBooks ou un fichier portable. Si vous souhaitez restaurer une copie de sauvegarde, de manière prévisible, vous cliquez sur le bouton intitulé Restaurer une copie de sauvegarde.
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Cliquez sur Suivant.
QuickBooks affiche une autre version de la boîte de dialogue Ouvrir ou Restaurer la société, comme indiqué dans l'illustration suivante.
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Dites à QuickBooks si la copie de sauvegarde est stockée dans votre entreprise ou dans le centre de données hors site de QuickBooks.
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton qui identifie l'emplacement de votre fichier de copie de sauvegarde.
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Cliquez sur Suivant.
QuickBooks affiche la boîte de dialogue Ouvrir une copie de sauvegarde, comme indiqué dans l'illustration suivante.
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Identifiez le fichier de sauvegarde que vous utiliserez pour la restauration.
Utilisez la boîte de dialogue Ouvrir une copie de sauvegarde pour spécifier l'emplacement du fichier de sauvegarde spécifique que vous utiliserez pour la restauration. Vous pouvez utiliser la zone Regarder dans pour identifier le disque et le dossier stockant le fichier de sauvegarde. Après avoir identifié l'emplacement du fichier de sauvegarde, double-cliquez sur le fichier.
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Cliquez sur Suivant.
QuickBooks affiche encore une autre copie de la boîte de dialogue Ouvrir ou Restaurer la société. Il vous indique simplement que QuickBooks est sur le point de vous demander où vous voulez stocker le fichier nouvellement restauré. (Euh, que QuickBooks a besoin de vous dire que c'est sur le point de poser une question semble un peu étrange, mais ne nous enlisons pas avec ça …)
Lorsque vous restaurez le fichier de données de l'entreprise en utilisant la copie de sauvegarde, version de travail du fichier.En d'autres termes, QuickBooks prend la copie de sauvegarde et la copie sur le fichier de données de l'entreprise à restaurer. Par conséquent, avant de restaurer les fichiers de données de l'entreprise, assurez-vous que vous utilisez la bonne copie de sauvegarde et que vous remplacez le fichier de société corrompu, à restaurer.
Si vous n'êtes pas à l'aise de supprimer ou d'écraser l'ancien fichier de données QuickBooks (éventuellement corrompu), vous pouvez utiliser un nouveau nom de fichier pour le fichier restauré. Vous le ferez dans le cadre de l'étape 9.
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Cliquez sur Suivant.
QuickBooks affiche la boîte de dialogue Enregistrer le fichier sous, comme indiqué dans l'illustration suivante.
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Dites à QuickBooks où restaurer la copie de sauvegarde, puis cliquez sur Enregistrer.
Utilisez la boîte de dialogue Enregistrer le fichier de la société sous pour choisir un emplacement pour le fichier sauvegardé. Vous choisirez probablement le même emplacement que le fichier existant. Et si vous faites cela et que vous utilisez également le même nom pour le fichier QuickBooks, QuickBooks affiche un message vous demandant de confirmer que vous voulez remplacer le fichier existant. Vous cliquez sur Oui.
Après avoir cliqué sur Oui, QuickBooks affiche une autre boîte de message intitulée Supprimer tout le fichier. Confirmez que vous voulez supprimer le fichier de données de l'entreprise existant (et probablement corrompu) en tapant le mot oui dans la boîte de message. Puis cliquez sur OK. QuickBooks utilise la copie de sauvegarde pour écraser le fichier de l'entreprise à restaurer. Encore une fois, notez que vous pouvez également choisir d'utiliser un nouveau nom de fichier pour le fichier restauré.
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Entrez les transactions qui ont eu lieu depuis votre dernière sauvegarde.
Si vous avez entré des transactions après la dernière sauvegarde du fichier de société QuickBooks, vous les entrez à nouveau dans QuickBooks. Par exemple, si vous avez sauvegardé QuickBooks le vendredi de la semaine dernière, vous devez saisir les transactions que vous avez créées depuis vendredi dernier.
