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Le suivi des engagements Twitter dans le cadre de votre automatisation marketing peut être très utile pour suivre l'efficacité de vos efforts de marketing Twitter. Voici quelques façons de suivre les engagements sur Twitter:
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Basic: Le moyen le plus simple de suivre les engagements sur Twitter et de prouver leur valeur est d'utiliser une page d'atterrissage. La page de destination doit comporter un formulaire et une règle d'automatisation spéciale afin que toute personne qui remplit le formulaire soit identifiée comme provenant d'une campagne Twitter.
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Modéré: Si vous êtes plus avancé et pouvez utiliser des redirections personnalisées (ou les paramètres UTM de Google, UTM signifie Urchin Tracking Module), vous pouvez créer une URL personnalisée pour chaque tweet. Ces URL devraient amener les gens au contenu ou à une autre page Web que vous suivez. C'est là que les pages de destination peuvent être utiles.
Votre outil d'automatisation du marketing pourra récupérer les informations des personnes qui cliquent sur les liens et indiquer où elles se trouvent dans le cycle d'achat, l'efficacité de vos campagnes, etc.
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Avancé: Si vous êtes très avancé sur les réseaux sociaux et sur Twitter, vous pouvez accéder à des options plus avancées pour les missions de suivi. Par exemple, vous pouvez utiliser les cartes Twitter et les connecter à votre outil d'automatisation marketing.
Actuellement, les cartes Twitter ne sont pas facilement connectées à d'autres applications. Cela devrait changer dans un avenir proche, soit par le biais d'applications facilitant la connexion, soit par l'ouverture d'une interface de programmation d'applications (API) plus robuste.