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Dans le menu Mes paramètres de Salesforce. com est la section Chatter. Ici, vous pouvez gérer vos paramètres de flux Chatter et choisir la fréquence à laquelle Salesforce vous envoie des notifications par e-mail Chatter.
Lorsque vous suivez les enregistrements sur Chatter, Salesforce envoie des mises à jour à votre flux Chatter lorsque quelqu'un modifie l'enregistrement. Vous pouvez suivre tout enregistrement activé par votre administrateur pour Chatter, tel que les comptes, les dossiers ou les contacts. Pour suivre automatiquement les enregistrements que vous créez, procédez comme suit:
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Sur la page Mes paramètres, cliquez sur Chatter.
La section se développe.
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Cliquez sur Mes flux.
La page Mes flux apparaît dans laquelle vous pouvez configurer vos paramètres de flux Chatter.
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Cliquez sur la case à cocher Suivre automatiquement les enregistrements que je crée et cliquez sur Enregistrer.
Vous avez maintenant activé ce paramètre pour vos utilisateurs.
Vous disposez également d'une certaine flexibilité en ce qui concerne la fréquence des courriels que vous recevez à la suite de tout type d'activité Chatter. Vous pouvez recevoir des courriels lorsque quelqu'un vous suit, des messages à un groupe dont vous faites partie, vous mentionne dans un message, et plus encore.
La valeur par défaut est plus inclusive que exclusive, donc si vous ne voulez pas beaucoup d'e-mails Chatter dans votre boîte de réception, procédez comme suit:
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Sous Mes paramètres dans la barre latérale, choisissez Chatter → Notifications par email.
La page Notifications par e-mail apparaît avec toutes vos options pour recevoir des e-mails.
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Cochez ou décochez l'une des cases à cocher pour désactiver ou recevoir des e-mails.
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Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
La page Mes paramètres réapparaît.
