Comment fonctionne BPaaS dans le monde réel du Cloud Computing - les nuls

Si vous avez décidé d'utiliser BPaaS (Business Process as a Service) dans un modèle de cloud hybride en tant que livraison plate-forme pour les services, vous devez comprendre comment mailler les services en fonction des processus que vous souhaitez exécuter.

Comme le montre la figure suivante, un service de processus métier peut être lié à une variété de services allant des applications SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service) et IaaS (Infrastructure as a Service). Par exemple, il peut exister un service de processus analytique conçu pour analyser les informations provenant de diverses applications CRM et médias sociaux.

Relier les services ensemble en fonction du processus.

Les services BPaaS vous permettent d'expérimenter de nouvelles idées de processus métier car elles ne sont pas basées sur la programmation de chaque initiative métier. Par exemple, une offre BPaaS packagée traitant les processus de traitement des commandes ou les processus de commande peut être disponible, ainsi que d'autres services traitant des services de traitement de charge ou de paie, ainsi que des services prédéfinis utiles au traitement des réclamations. pour les essais de médicaments.

Les avantages du BPaaS basé sur le cloud

Comme les autres services basés sur le cloud, BPaaS libère l'entreprise et le département informatique de l'obligation de s'inquiéter des services sous-jacents prenant en charge les différents processus. Vous n'avez pas besoin de gérer ou même de connaître le middleware, la mise en réseau ou la base de données sous-jacente. Les offres sont créées pour que la sécurité soit un élément de la solution, et non une réflexion après coup.

Les services de traitement offerts par ADP sont probablement les services BPaaS les plus connus. ADP aide les entreprises à gérer leur masse salariale et les aspects comptables et juridiques liés à ce processus. Une entreprise qui utilise ADP ne doit pas craindre que ses informations de paiement soient mélangées avec des informations provenant d'autres sociétés. ADP peut mettre en œuvre des services de paie basés sur le processus métier spécifique de son client.

Ce à quoi ressemblent les entreprises BPaaS

Il vaut la peine de décrire certaines des entreprises qui fournissent des applications et des processus métier en masse. La plupart des entreprises énumérées ici devaient couvrir un territoire inexploré au moment de développer leur service. Pour cette raison, les services qu'ils offrent ne sont généralement pas considérés comme des services aux entreprises - mais c'est vraiment ce qu'ils sont.

Voici une liste des entreprises dans ce domaine et les processus d'affaires qu'elles livrent:

• eBay : Fournit un service d'enchères électroniques

• PayPal : Fournit une capacité de paiement sur Internet en tant que service

• Skype : Possédé par Microsoft, Skype fournit des services de téléphonie sur IP (VoIP), dont la plupart sont gratuits

• Google : Fournit Fonction de recherche sur Internet en tant que service

• Ce service est gratuit lorsque vous avez accès à Internet.Google fournit également un service de messagerie Internet, Gmail. Google propose un certain nombre d'autres services, notamment des cartes, l'agrégation de nouvelles, Google Apps, etc.

• YouTube : Fournit un service d'auto-édition vidéo et a été acquis par Google

• Yahoo! : Comme Google, Yahoo! fournit un service de recherche Internet et un service e-mail

• MailChimp et Constant Contact : Fournit des services d'envoi de newsletters et de campagnes marketing

• Craigslist : > Offre des petites annonces en tant que service WordPress

• : Héberge des blogs en tant que service LinkedIn

• : Offre des contacts d'affaires et de réseautage en tant que service Facebook

• et Twitter: Fournissez des services de réseaux sociaux qui ont une portée considérable dans le monde Ces entreprises sont en mesure de prendre en charge ces types de processus métier en raison des énormes centres de données qu'elles ont conçus pour prendre en charge type spécifique de charge de travail. Étant donné que leurs centres de données sont optimisés pour prendre en charge ces charges de travail spécialisées, ils peuvent facilement prendre en charge des millions d'utilisateurs de manière efficace, ce qui les rend très difficiles à rivaliser avec eux.

En regardant les services aux entreprises basés sur le Web

Vous pourriez être enclin à penser que les entreprises basées sur le Web sont différentes des entreprises auxquelles vous externalisez votre production d'énergie ou des entreprises qui fournissent vos communications, mais elles sont très similaire.

Sachez que bon nombre de ces entreprises basées sur le Web ont démarré sans disposer d'une source de revenus bien définie et que certaines d'entre elles n'ont pas encore démontré de modèle commercial viable pour leurs activités. C'est actuellement le cas, par exemple, avec Twitter, Facebook et YouTube, qui existent tous simplement parce que leurs investisseurs (ou Google dans le cas de YouTube) croient qu'ils finiront par trouver un mode de fonctionnement rentable.

La plupart des entreprises mentionnées sont dominantes dans leur domaine, car elles ont établi de solides barrières à l'entrée et en raison de leur infrastructure évolutive et de leur capacité à fournir des services à un coût très bas. Quelques maisons d'enchères sur Internet existaient avant qu'eBay ne commence à dominer le marché, et il y a eu plusieurs tentatives de concurrents potentiels pour pénétrer le marché d'eBay, mais aucune n'a eu beaucoup d'impact.