Comment nettoyer votre base de données CRM pour Marketing Automation - mannequins

Nettoyer votre base de données en vue de l'automatisation du marketing est un must pour protéger votre score d'expéditeur et votre réputation d'envoi. Votre score d'expéditeur est une note numérique attribuée par les filtres anti-spam à votre adresse IP. Plus votre score est élevé, meilleures sont vos chances de recevoir vos e-mails dans la boîte e-mail d'une personne.

L'une des raisons pour lesquelles les internautes obtiennent un score inférieur est qu'ils envoient des e-mails à de mauvaises adresses e-mail ou à des pièges de spam. Si vous avez construit votre base de données pendant des années, vous avez probablement un grand nombre des deux dans votre base de données.

Pendant que vous préparez votre système de gestion de la relation client (CRM) pour l'automatisation du marketing, il est bon de nettoyer votre base de données pour que votre intégration CRM commence avec un bon état de santé. Vous avez deux bonnes façons de nettoyer une base de données. L'un est en utilisant des outils pour le faire vous-même; l'autre est en embauchant quelqu'un pour le faire pour vous.

Comment utiliser les outils pour nettoyer votre base de données

Vous pouvez facilement accéder à de nombreux outils pour nettoyer votre base de données via les services en ligne. Le coût du nettoyage de votre base de données reflète directement la taille de votre base de données et, en particulier, ce dont vous avez besoin. Dans le but de protéger votre score d'expéditeur, vous devez vous préoccuper uniquement de la validité de l'adresse e-mail, et non de toutes les informations contenues dans un enregistrement.

Les courtiers de données sont un autre moyen de nettoyer votre base de données. Des sociétés telles que Data. com, Dun & Bradstreet et Equifax peuvent vous aider à nettoyer votre base de données d'un seul coup et vous aider à augmenter vos données en même temps.

Une partie du nettoyage de vos données consiste à vérifier si les données sont exactes. Deux types de données sont utilisés pour la vérification:

• Les données provenant de la foule sont collectées lorsque les utilisateurs entrent leurs propres informations dans une base de données publique. Par exemple, les personnes sur le site de médias sociaux LinkedIn créent un profil et entrent des données sur eux-mêmes.

• Les données vérifiées sont collectées par les entreprises spécialisées dans la collecte de données. Par exemple, Dun & Bradstreet est une société qui recueille des données provenant de diverses sources, notamment des rapports de solvabilité, des documents publics et des questionnaires.

Les outils de nettoyage de liste tels que NetProspex, RingLead et FreshAddress sont également d'excellents outils pour nettoyer votre jeu de données en temps réel. Les sources de données vérifiées telles que NetProspex appellent régulièrement chaque point de données pour vérifier que les informations sont correctes. Ce type d'outil peut être une option plus coûteuse que l'utilisation d'un courtier de données, mais il a tendance à être plus fiable.

Les outils de nettoyage de données peuvent également être intégrés dans une solution d'automatisation marketing pour nettoyer et enrichir chaque nouvel enregistrement de prospect qui entre dans votre base de données en temps réel.

Des outils tels que RingLead vous aident à mieux dédupliquer les données qui arrivent dans votre base de données pour vous assurer que vous connectez les bonnes informations à l'enregistrement correct. Il résout le problème d'avoir le même prospect dans votre base de données à cinq reprises parce que ce prospect utilisait cinq adresses électroniques différentes. Ceci est très important si vous avez des ensembles de données très complexes ou si vous avez plusieurs adresses e-mail sur une seule personne.

Embaucher quelqu'un pour nettoyer votre base de données

Si vous ne pouvez pas utiliser un outil automatisé en raison de la taille de vos données ou de la nature spécifique des données requises, vous pouvez trouver des consultants ou des centres d'appels externalisés données pour vous ainsi que des offres de données augmentent les services sans avoir besoin d'outils automatisés.

Embauchez un consultant possédant des connaissances sectorielles spécifiques pour accélérer le processus de collecte, de nettoyage et d'augmentation des données. Embauche d'un consultant qui sait comment utiliser votre solution d'automatisation du marketing choisi serait prudent. Choisir un consultant qui n'est pas familier avec votre industrie est acceptable si vous devez faire des compromis, mais faites de votre mieux pour éviter les consultants qui manquent de connaissances pratiques de votre solution d'automatisation du marketing.

Un centre d'appel externalisé est une option plus onéreuse qu'un consultant, et cela prend le plus de temps. Cette option est généralement la meilleure option pour les entreprises qui doivent constamment augmenter et nettoyer les données lorsqu'elles arrivent.

Un centre d'appels peut être lié à l'étape de qualification des prospects et vérifier manuellement les données avant qu'elles soient transmises à l'étape suivante. Le centre d'appels peut également obtenir des données via un appel téléphonique qui ne peut être obtenu via des interactions en ligne.