Comment trouver de l'aide sur Yammer - des mannequins

Vidéo: Pourquoi Teams ou Yammer permettent de fluidifier les échanges dans l'entreprise 2024

Yammer est un site incroyablement facile à utiliser pour tous vos besoins d'affaires. Cependant, comme pour tout ce qui touche à la technologie, il peut arriver que vous soyez confronté à une question ou à un problème et que vous ayez besoin d'aide pour trouver une solution.

Assistance sur le site Yammer

La page d'aide de Yammer est un bon point de départ lorsque vous avez des problèmes ou des problèmes. C'est facile d'accès. Depuis l'écran d'accueil, cliquez simplement sur le bouton Plus dans le coin droit de l'écran (trois points). Dans le menu déroulant qui apparaît, choisissez Aide.

Source: Yammer. com

Vous serez redirigé vers la page Support, qui vous propose de nombreuses options pour trouver la bonne solution à votre problème.

Source: Yammer. com

Parmi les outils de support, vous trouverez:

Contactez-nous: Cette option fournit des liens pour contacter directement l'assistance Yammer, avec des forums de la communauté et des liens spécifiques, selon la version de Yammer que vous utilisez actuellement.
Articles d'aide: Vous trouverez ici des liens vers des articles populaires qui mettent en évidence les problèmes rencontrés par d'autres.
Options de support: Cette section vous fournit plusieurs façons de trouver l'aide dont vous avez besoin et que vous préférez. Il comprend
- Dépannez , qui vous donne des instructions pas à pas sur les solutions aux problèmes que vous pouvez rencontrer.
- Connectez-vous au réseau Office 365 , une zone qui fournit des conversations et d'autres contenus de groupes pour vous aider à vous repérer en tant que débutant ou à demander de l'aide à d'autres personnes. Complet avec admin et ressources, c'est un bon endroit pour commencer.
- Lire et publier dans les forums de la communauté est l'endroit où vous pouvez parcourir ce que les autres ont posté sur les problèmes et les solutions qu'ils ont rencontrés. C'est aussi un bon point de départ car votre question peut déjà être résolue ici.
- Search Support vous propose des solutions aux problèmes courants de Yammer.
Informations sur le système: Cette zone de prise en charge vous fournit des informations sur les configurations système de base et les nouvelles fonctionnalités afin que vous puissiez utiliser le site à son potentiel optimal.
Suivez-nous: Vous trouverez ici des liens vers le blog de Yammer, Yammer sur Twitter et Yammer sur Facebook.