Vidéo: Gérer ses tâches et découvrir les secrets de l'automatisation ! (Avec Isabelle Choplin) 2025
L'engagement des ventes pour créer des définitions communes pour tous les aspects du cycle de vie du lead est la clé d'une intégration réussie de l'automatisation du marketing. S'engager avec les ventes pour que les vendeurs aident à créer les définitions suivantes favorisera l'adhésion au concept et les aidera à comprendre ce qui leur est transmis et pourquoi.
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Plomb: Définissez l'information, l'activité et le score requis pour qu'une personne devienne une avance.
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Contact: Définit quand une dérivation est convertie en contact. Ceci inclut quels processus doivent se produire et par qui, et si le lead doit être lié à un compte ou à une opportunité à ce stade.
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Marketing Qualified Led (MQL): Définissez le moment où un lead est transmis aux ventes, ce qui inclut la définition des informations requises par marketing pour être jointes à l'enregistrement.
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Lead-Qualified Sales (SQL): Définir le processus de vente acceptant des prospects qualifiés pour le marketing. Ceci est généralement appelé Accord de niveau de service (SLA). Le contrat de niveau de service doit définir la durée de réponse des ventes pour accepter une piste de marketing et le processus d'acceptation et de refus d'un prospect. Lorsque le lead MQL est accepté, il devient un SQL.
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Opportunité: Définissez quand un prospect ou un compte est créé dans une opportunité. Cela devrait être qualifié par un calendrier d'achat et marqué sur le dossier.
