Réinstallez Spotify pour corriger les frustrations Une fois pour toutes - les mannequins

Allumer et éteindre votre ordinateur peut vous aider. Mais la désinstallation et la réinstallation de Spotify peuvent également résoudre des problèmes techniques, tels qu'une installation corrompue. Le processus de réinstallation varie selon que vous utilisez un ordinateur Windows ou un Mac, ou un appareil mobile, mais il suit les mêmes principes que la désinstallation de n'importe quel programme.

Voici quelques astuces pour le processus de désinstallation-réinstallation:

• Assurez-vous que Spotify n'est plus en cours d'exécution avant de le désinstaller. Choisissez Fichier → Quitter sous Windows (XP, Vista ou 7) ou choisissez Spotify → Quitter Spotify sur Mac.

• Assurez-vous d'installer la dernière version de Spotify directement depuis la page de téléchargement de Spotify.

• Assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière mise à jour logicielle de votre système d'exploitation, qui peut souvent lisser de nombreux bogues.

Pour des instructions spécifiques sur la réinstallation, consultez la page FAQ Spotify, qui contient des explications sur les systèmes suivants dans la section Informations techniques:

• Mac OS X

• Windows Vista / 7 > iPhone ou iPod touch

• Android

• Symbian

• Windows Mobile

• Si les utilisateurs de Windows rencontrent des problèmes lors du premier téléchargement de Spotify, le problème peut provenir d'un fichier d'installation corrompu ou d'une installation terminée. correctement. Vous avez besoin du fichier d'installation pour acquérir la version complète de Spotify.

Avant d'essayer de télécharger à nouveau ce fichier, effacez le cache de votre navigateur, qui peut avoir stocké une version temporaire du fichier d'installation corrompu. Dans Internet Explorer, procédez comme suit:

Cliquez sur le bouton Outils (en forme de cog), puis sélectionnez Options Internet dans la liste déroulante qui s'affiche.

1. Dans la boîte de dialogue Options qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Général.

2. Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.

3. Dans la page Supprimer l'historique de navigation qui s'affiche, sélectionnez Fichiers Internet temporaires.

4. Au bas de la page, sélectionnez Supprimer.

5. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation qui apparaît.

6. Le contenu du dossier contenant des fichiers temporaires est effacé.