Médias sociaux Commerce pour les nuls Cheat Sheet - Les nuls

Par Marsha Collier

Les entreprises de la rue Main élargissent leur clientèle en créant des personnages en ligne. La vente en ligne est également devenue un nouveau complément rentable aux ventes traditionnelles, et les médias sociaux sont au cœur du commerce électronique actuel. Grâce à des sites sociaux tels que Facebook, Twitter et Pinterest (ainsi que votre propre site Web et blog), vous vous connectez avec votre client. Grâce aux nouveaux médias, vous partagez des idées et participez à la conversation. Mais par-dessus tout, vous obtenez une connexion plus profonde avec vos clients.

Raccourcis clavier Facebook

Vous pouvez utiliser ces raccourcis clavier Windows et Mac OS X pour gérer des activités courantes sur Facebook. Selon votre système d'exploitation et votre navigateur, appuyez sur l'une des touches ou combinaisons de touches suivantes, puis appuyez sur une touche du tableau pour passer d'une page à l'autre sur Facebook.

Firefox (Windows): Alt + Maj
Chrome ou Internet Explorer (Windows): Alt
Firefox (Mac OS X): Fonction + Contrôle

Autres navigateurs (Mac OS X): Option + Contrôle

Séquence de touches	Résultat du raccourci > M
Ouvre une nouvelle fenêtre de message	?
Déplace le curseur sur le champ de recherche	1
Vous amène à votre page d'accueil	2
Va à la page Chronologie	3
Affiche les demandes d'amis pour votre compte personnel < 4	Visitez vos messages
5	Va aux notifications
6	Visites Paramètres généraux du compte
7	Ouvre la page des paramètres de confidentialité
8	Affichages la page Facebook
9	Affiche la page des conditions et politiques de Facebook
0	Vous amène au Centre d'aide Facebook
	La boîte à outils de marketing des médias sociaux de Marsha Collier

Pour chaque branche de votre stratégie de commerce des médias sociaux, vous utilisez un outil de marketing différent. Voici une liste de plates-formes pour créer votre conversation en ligne, ce qui devrait mener à de nouveaux clients grâce à votre engagement. Vérifiez-les et voyez lequel correspond le mieux à votre personnalité sociale. Bientôt, vous aurez un plan de médias sociaux clair pour votre entreprise.

Contenu de base

Facebook: atteignez tous les âges avec le plus grand réseau social

Twitter: Converse sur ce service de messagerie largement adopté via tweets de 140 caractères

LinkedIn: Connectez-vous avec des professionnels partageant les mêmes idées site de réseautage social d'entreprise.
Google+: Rejoignez les nouveaux adeptes et techniciens sur le réseau social de Google
Plateformes de blogs gratuits
Blogger: suite de blogs appartenant à Google avec hébergement gratuit et personnalisation des thèmes

Posterous: plate-forme de blogging gratuite avec thèmes < WordPress: Hébergement de blog gratuit géré par les développeurs du logiciel WordPress

Lier
Bitly: raccourcir les URL des messages; offre l'analytique et prend en charge la personnalisation
Visibli: Attachez une barre d'engagement social à tous vos liens partagés, avec des analyses

Pinterest: Partagez des images sur votre propre tableau virtuel

Images et vidéos
Flickr: Trouvez des images libres de droits à utiliser sur votre blog; Stockez et partagez vos propres
YouTube: Publiez des vidéos pour créer des liens sur votre blog, votre page Facebook et d'autres plateformes sociales

Podcasting

blogtalkradio: Podcast en direct et enregistrez avec votre ligne téléphonique
Spreaker: Create live or podcasts préenregistrés avec un microphone d'une console en ligne ou mobile

wsRadio: Réalisez des podcasts professionnels de style station radio

F-commerce
Fanpage Toolkit: Développez votre marketing Facebook avec leurs cinq modules applicatifs principaux (Page Builder, Promotions, F-commerce, Messagerie et Analytique)
Articles eBay: Port eBay annonces à une page d'entreprise Facebook; Lorsque l'article est cliqué sur Facebook Store App, le client est dirigé vers la liste eBay

Ecwid: Installez un panier complet sur votre site Web ou votre page Facebook avec cette application

Avis
Yelp: Restez au top Avis des clients et des offres spéciales remises sur votre page
Liste d'Angie: Réclamer votre fiche sur ce site d'évaluation important pour n'importe quel service ou entreprise Main Street

Foursquare: Promouvoir les check-ins mobiles avec des bonus de fidélité

Secrets de commerce
Voici quatre stratégies de commerce électronique que vous ne voulez pas que vous oubliez.Le commerce est votre objectif - mais "social" mettra votre entreprise au premier plan. Incluez des vidéos et du contenu attrayant sur votre site Web, et interagissez sur d'autres sites et blogs.
Gardez votre site Web au frais:

Avec toute la pression liée à la publication sur les réseaux sociaux, gardez à l'esprit que vous devez diriger les visiteurs vers un site Web principal où ils peuvent tout apprendre sur votre entreprise et faire des achats. Créez une présence sur le Web qui reflète votre entreprise et la culture de votre entreprise. Rendez-le accessible et attrayant.

Inclure des vidéos pédagogiques

: Créez une bibliothèque de vidéos mises en ligne sur YouTube pour votre entreprise et montrez vos produits. Accédez à ces vidéos depuis votre site Web et ajoutez une application YouTube pour les publier sur votre page professionnelle Facebook.
Ami et tag d'autres entreprises sur Facebook: Il est facile de taguer des amis sur votre page personnelle Facebook et des fans sur votre page d'entreprise, mais vous pouvez également marquer d'autres pages d'affaires. Soyez social - et aidez à passer le mot - en incluant d'autres entreprises dans vos messages.
Amusez-vous sur les réseaux sociaux: Continuez la conversation sociale. Postez plus souvent sur un ou deux sites au lieu de poster rarement sur plusieurs. En plus de publier du contenu pertinent régulièrement (et de ne pas vous auto-promouvoir tout le temps), répondez à ceux qui publient sur vos comptes. Répondez et demandez. Les personnalités les plus désirables des médias sociaux sont celles qui interagissent régulièrement.