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Si votre problème avec QuickBooks n'est pas vraiment un bug de programme Ne soyez pas facilement résolu en découvrant plus sur le programme, vous pouvez parfois trouver une réponse en consultant d'autres utilisateurs de QuickBooks. L'un des moyens les plus simples de le faire est de parcourir le groupe de discussion Quicken (oui, c'est vrai, le groupe de discussion Quicken) ou le groupe de discussion QuickBooks.
Pour parcourir l'un ou l'autre groupe de discussion - notez que le groupe de discussion Quicken contient à la fois des informations Quicken et QuickBooks - vous utilisez un fournisseur de services Internet qui prend en charge les groupes de discussion et un lecteur de groupes de discussion. En supposant que vous avez ces choses, vous pouvez vous abonner au groupe de discussion QuickBooks et parler avec les autres utilisateurs de QuickBooks sur les problèmes que vous rencontrez.
Vous n'avez peut-être pas besoin de ces informations générales, mais vous voudrez peut-être connaître quelques informations importantes sur les groupes de discussion et les forums communautaires. Dans le cas des newsgroups, une organisation spécifique ne prend généralement pas en charge ou ne pilote pas les groupes de discussion. Par exemple, Intuit ne gère pas ou ne prend pas en charge le groupe de discussion Quicken ou QuickBooks.
Les groupes de discussion, y compris les groupes de discussion Quicken et QuickBooks, constituent en réalité des discussions libres et parfois indisciplinées entre utilisateurs. Vous ne pouvez pas toujours vous attendre à recevoir une réponse à votre question. De plus, une bonne étiquette de groupe de discussion et de forum suggère que si vous posez des questions, vous devriez également essayer de répondre aux questions.