Comprendre l'économie du SaaS dans le Cloud Computing - les nuls

L'économie du marché du logiciel en tant que service (SaaS) dans le cloud computing est différente de celle du modèle de logiciel de licence perpétuelle traditionnel. Dans le modèle de licence perpétuelle, le client paie le coût total de la licence du logiciel et accepte de payer un coût supplémentaire par an pour couvrir la maintenance et le support. La différence la plus importante est qu'il existe en fait un obstacle plus bas à l'entrée lorsqu'une entreprise essaie de vous vendre un produit SaaS.

Supposons que vous soyez un client à la recherche d'un produit de gestion de la relation client (CRM). Si vous décidez que le SaaS pourrait être la solution, vous pouvez magasiner sur différents sites Web des fournisseurs, trouver un produit prometteur et l'essayer gratuitement pendant 30 jours. Si à la fin de cet essai vous décidez que ce produit est vraiment bon, l'entreprise peut décider qu'il est temps d'acheter.

Bien que vous souhaitiez éventuellement que le produit soit utilisé par 50 personnes dans l'entreprise, vous pouvez acheter une configuration d'entrée de gamme comme un pack de 5 utilisateurs pour commencer. Si les membres de l'entreprise apprécient vraiment le produit, vous pouvez ajouter des packages jusqu'à ce que vous preniez en charge les 50 utilisateurs.

Déterminer les bons coûts du modèle de revenus avec SaaS et le cloud computing

Qu'est-ce que cela signifie en termes de modèle de revenus pour les fournisseurs et comment les clients doivent évaluer les coûts entre licences perpétuelles traditionnelles et SaaS licence basée sur Regardez ces chiffres sur une période de cinq ans. Il peut être complexe de mettre au point tous les détails, mais voici une règle générale:

• Prenez le coût initial pour l'achat de logiciels traditionnels.

• Ajoutez une cotisation annuelle de 20% pour la maintenance et le support.

• Tenez compte des coûts informatiques (y compris les services de support et le renouvellement du matériel, etc.).

L'autre facteur à considérer est que le fournisseur pourrait faire tout ce qu'il peut pour faire de vous un client. Ils pourraient avoir des incitations spéciales.

Calcul de deux exemples SaaS

Si vous achetez un logiciel traditionnel, il vous en coûtera 100 000 $. Vous devez maintenant ajouter 20% de frais annuels pour la maintenance et le support. Si vous regardez les coûts sur cinq ans, par exemple, vous pouvez déterminer ce qui suit: Le logiciel coûtera 100 000 $; les dépenses d'entretien ajouteront 100 000 $ de plus sur cinq ans, pour un coût total de 200 000 $ sur cinq ans.

De nombreuses petites et moyennes entreprises n'ont pas ou ne veulent pas les centres de données de leurs homologues plus grandes. Les grandes entreprises capables de calculer l'impact à long terme de l'ajout d'applications examinent également sérieusement le modèle de cloud SaaS.

Si vous suivez la voie SaaS, voici ce que vous regardez: Vous déterminez que pour supporter 50 utilisateurs, cela vous coûtera entre 10 et 150 dollars par utilisateur et par mois. Ce chiffre comprend le soutien, la formation générale et les services de centre de données. Même si vous prenez l'estimation haut de gamme de 150 USD par utilisateur, le coût d'utilisation de l'application CRM SaaS pour ces 50 utilisateurs pendant 5 ans sera d'environ 37 500 USD, soit beaucoup moins que le coût de 200 000 USD du logiciel sur site. même lorsque vous ajoutez d'autres coûts (tels que la personnalisation des processus métier dans l'application et la formation du personnel).