10 Règles d'optimisation des médias sociaux - mannequins

Combien y a-t-il de règles pour l'optimisation des médias sociaux (SMO)? Cela dépend de qui vous demandez Ces règles constituent une base solide pour votre pratique des médias sociaux et vous pouvez les utiliser comme principes pour créer une pratique efficace.

Soyez authentique

Celui-ci appartient en haut de la liste. Le problème numéro un avec les gestionnaires de médias sociaux dans le monde entier est une tendance à tomber dans le piège de perdre le contact avec les gens et simplement parroting la ligne de l'entreprise.

Si vous voulez créer une connexion avec les gens, parlez-leur honnêtement et ouvertement, d'une personne à l'autre. Vous représentez peut-être une société puissante et très en vue, mais votre auditoire est composé d'êtres humains ordinaires. Éloignez-vous de vos concurrents en restant authentique et en communiquant avec les gens sur le plan personnel.

Engager - ne pas diffuser

La diffusion est une communication à sens unique. L'engagement est une communication bidirectionnelle. Si quelqu'un vous tend une question, une plainte ou un compliment, répondez à cette personne. Embrasser les commentaires, car cela signifie que quelqu'un se soucie suffisamment de prendre le temps de s'exprimer directement à vous. Si vous ignorez les commentaires, vous avez gaspillé une énorme opportunité. Essayez de les engager en utilisant l'une des méthodes suivantes:

• Questions

• Sondages

• Sondages

• Commenter les articles

• Autres techniques interactives qui permettent aux gens d'exprimer

Tous vos efforts doivent être orientés vers la création d'une connexion avec le public et en les encourageant à interagir avec vous. Si vous êtes en mesure de créer cette connexion, le résultat est une bonne volonté qui laisse une impression positive durable.

Tirez parti de vos efforts

La gestion des médias sociaux peut être une énorme perte de temps. C'est trop facile de passer beaucoup de temps avec peu de choses à montrer. Comme le dit le vieil adage: travailler plus intelligemment, pas plus dur. Certaines des meilleures solutions sont parmi les plus simples:

• Utilisez des outils de planification pour créer plusieurs messages en une seule session, et laissez le logiciel les publier pour vous, soit aux heures que vous spécifiez, soit selon la programmation automatisée du logiciel.

• Utilisez les outils de découverte de contenu, BuzzSumo ou Klout pour trouver de nouveaux documents, ce qui vous fera économiser des heures de recherche.

• Utilisez des outils de suivi qui vous permettent d'évaluer vos efforts plus facilement.

• Utilisez la publication croisée pour publier automatiquement le même contenu sur plusieurs canaux.

Restez frais

Vous travaillez dans un environnement en évolution rapide et en évolution rapide. Les gens qui ont tendance à passer du temps sur les médias sociaux sont aussi des gens qui aiment les choses nouvelles et intéressantes.Un grand pourcentage de l'auditoire peut être qualifié d'adoptant précoce. Vous devez être sensible aux changements qui se produisent autour de vous et, comme votre public, être prêt à essayer de nouvelles choses.

N'hésitez pas à demander aux gens ce qu'ils utilisent. Vous pourriez être surpris par ce que vous trouvez. Vous ne voulez jamais manquer une chance d'acquérir un avantage concurrentiel en étant l'un des premiers à découvrir une nouvelle chaîne efficace.

Soyez sélectif

Le monde des médias sociaux comprend un nombre ridicule d'options. Il semble que de nouveaux sites et de nouveaux outils apparaissent chaque mois. Vous ne pouvez pas couvrir tous les canaux ou essayer tous les outils. Vous devez être sélectif. Aller avec des gagnants éprouvés, et quand quelque chose de nouveau et d'intéressant arrive, n'hésitez pas à essayer.

De plus, soyez prêt à réduire vos pertes si quelque chose ne génère pas de rendement. Votre temps est mieux dépensé pour quelques efforts efficaces que pour beaucoup d'efforts marginaux.

Soyez convivial

Transformez tout le monde en éditeur de votre contenu. Heureusement, il est relativement facile de permettre aux gens d'aider à publier votre contenu. Les plug-ins de partage social pour votre site Web sont en stock; Utilise les. Facilitez le partage de vos contenus avec tous vos amis et transformez ainsi votre audience en une légion personnelle d'éditeurs.

Soyez une ressource

Il y a tellement de bruit sur le marché, provenant de tant de produits et de marques. Tous ces produits et marques sont en concurrence pour attirer l'attention. Qui le consommateur va-t-il écouter? La réponse est: Ils écoutent ceux en qui ils ont confiance. L'une des meilleures façons de bâtir la confiance est d'être une ressource fiable.

Parfois, tout ce dont les clients ont besoin, c'est d'un conseil ou d'un accès à de bonnes informations. Il vous en coûte relativement peu de fournir cette information, et les rendements que vous obtenez dans le goodwill et la confiance plus que compenser la dépense.

Investissez une partie de votre temps dans la création de contenu utile sans un agenda commercial pur.

Créer un excellent contenu

Le contenu est roi. Un excellent contenu inspire. Soyez un créateur de contenu génial, et vous gagnerez des fans, des adeptes et des clients à vie. Que vous travailliez avec du texte, des images ou des vidéos, soyez prêt à investir dans vos créateurs de contenu et à leur permettre de créer du contenu de qualité. Le contenu est l'élément vital de vos efforts sur les médias sociaux.

Connaissez votre public

Mieux vous pourrez définir vos marchés cibles, plus vous serez efficace dans vos efforts pour vous connecter avec eux. Passez du temps à regarder vos données démographiques, et si ces données sont manquantes, faites un effort pour commencer à les collecter. Vous devez savoir à qui vous parlez, car le public façonne non seulement le message, mais aussi la sélection de la chaîne et la langue utilisée.

De même, la voix que vous utilisez doit refléter la langue et les sensibilités de votre auditoire. Il ne sert à rien de parler à un groupe d'analystes financiers comme s'ils étaient des surfeurs - et vice versa. Le problème est l'opportunité.

Planifiez le travail; Travaillez le plan

Développez une stratégie SMO. Définissez vos objectifs, définissez vos objectifs, puis travaillez sur le plan.Soyez conscient des résultats que vous recherchez et mesurez-les par rapport à ces résultats. Même si un plan à lui seul n'est pas suffisant pour réussir, l'échec de l'élaboration d'un plan donnant lieu à une action entraînera vraisemblablement des inefficacités et pourrait même entraîner l'impossibilité d'obtenir un effet mesurable.

Commencez avec une feuille de route, alignez vos ressources sur les étapes du plan et mettez-vous au travail. En suivant une approche raisonnable, vous vous mettez en place pour le succès.