5 éTapes pour dépanner Photoshop Lightroom - mannequins

L'objectif essentiel du dépannage (que vous utilisiez Photoshop Lightroom ou tout autre logiciel) est de trouver l'emplacement exact où une bonne entrée connue entraîne une mauvaise sortie. À ce stade, vous avez isolé le composant «mauvais» et vous pouvez ensuite vous concentrer sur la réparation, le remplacement ou parfois le contourner.

Procédez comme suit pour déterminer où les choses se sont mal passées pendant l'utilisation de Photoshop Lightroom - et peut-être même pour résoudre le problème:

Prenez du recul et vérifiez que les paramètres que vous utilisez sont correctement configurés pour la tâche que vous essayez d'accomplir.

Parfois, les gens s'appuient sur ce qu'ils pensent plutôt que sur ce qui se produit . Ils ne peuvent tout simplement pas voir ce qu'il y a devant eux. Même si vous êtes sûr que vous avez correctement configuré Lightroom, prenez le temps de revérifier ces paramètres une fois de plus avant de passer à l'étape 2.
Fermez et rouvrez Lightroom.

Parfois, éteindre Lightroom, puis rallumer, c'est juste le ticket. Si Lightroom agit encore bizarrement, passez à l'étape 3.
Redémarrez votre ordinateur.

Les problèmes que vous voyez dans Lightroom peuvent être le symptôme d'un problème système plus important. Le redémarrage donne à chaque application une chance de faire un do-over, et cela vous donne une chance de vous lever et de prendre plus de café. Lancez Lightroom et essayez de répéter le comportement. Si le problème persiste, passez à l'étape 4.
Remplace le fichier de préférences Lightroom.

Lightroom stocke toutes vos préférences pour l'ensemble de l'application dans un seul fichier. Si Lightroom ou l'ordinateur s'arrête inopinément (qu'un plantage du système, une tempête électrique ou quelqu'un trébuche sur le cordon d'alimentation), le fichier de préférences peut être corrompu et causer toutes sortes de problèmes bizarres (comme la plupart des choses corrompues).

Si vous remplacez le fichier de préférences, Lightroom en recrée un nouveau et rétablit ses paramètres par défaut. Faire cela peut guérir toutes sortes de problèmes étranges! Les étapes de base sont les mêmes (avec de légères différences) pour les systèmes d'exploitation Windows et Mac OS X. Voici donc les étapes séparées pour Windows et Mac:

Sous Windows:
1. Choisissez Edition → Préférences, puis cliquez sur à travers chaque onglet et notez vos paramètres.
  
  Ceci vous permet de les reconfigurer de la même manière plus tard, si nécessaire.
2. Cliquez sur l'onglet Présélection, puis sur le bouton Afficher le dossier Lightroom Presets.
  
  Ceci lance une fenêtre de l'Explorateur Windows affichant le dossier des préréglages de Lightroom.
3. Dans Lightroom, dans la boîte de dialogue Préférences, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue, puis fermez Lightroom.
4. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le dossier Lightroom pour l'ouvrir, puis double-cliquez sur le dossier Préférences pour l'ouvrir.
5. Renommez les préférences de Lightroom. fichier agprefs à Lightroom Preferencesagprefs. vieux.
  
  L'objectif est de cacher l'ancien fichier de préférences de Lightroom et de le tromper en en créant un nouveau. Vous pouvez simplement supprimer l'ancien, mais le renommer vous permet de revenir plus tard si le fichier de préférences n'est pas à blâmer.
6. Redémarrer Lightroom.
Si le problème disparaît (génial!), L'ancien fichier de préférence en était la cause. Vous pouvez revenir dans le dossier Préférences, supprimer l '«ancien», puis reconfigurer vos nouveaux paramètres de préférence (Édition → Préférences) comme vous les aviez auparavant.

Si le problème persiste (pas si génial!), Le fichier de préférence n'en est pas la cause, vous pouvez donc supprimer le "nouveau" fichier de préférences créé par Lightroom, puis changer le nom de l '"ancien" fichier Lightroom Préférences agprefs. Vous pouvez ensuite passer à l'étape 5.

Sur un Mac:
1. Choisissez Lightroom → Préférences, cliquez sur chaque onglet, notez vos paramètres, cliquez sur OK, puis fermez Lightroom.
2. Dans le Finder, accédez au dossier [User] LibraryPreferences.
3. Faites glisser le com. adobe. Lightroom. Plist fichier à la corbeille, puis redémarrez Lightroom.
Si le problème disparaît (génial!), L'ancien fichier de préférence en était la cause. Vous pouvez maintenant reconfigurer vos nouveaux paramètres de préférence (Édition → Préférences) comme vous les aviez auparavant.

Si le problème persiste (pas si génial!), Le fichier de préférences n'en est pas la cause, et vous pouvez déplacer le com. adobe. Lightroom. Plist fichier de la corbeille pour restaurer vos paramètres d'origine. Lightroom vous donne l'avertissement suivant: Un nouvel élément Nommé com. adobe. Lightroom. plist existe déjà dans cet emplacement. Voulez-vous le remplacer par l'ancien que vous déménagez? Cliquez sur Remplacer. Vous pouvez ensuite passer à l'étape 5.
Choisissez Fichier → Nouveau catalogue, entrez un nom de fichier et cliquez sur Enregistrer.

Le problème peut se trouver dans votre fichier catalogue et vous devez l'exclure. Importez quelques images de test et tentez de recréer le problème. Si tout fonctionne comme il se doit, le problème était probablement dans votre fichier de catalogue de travail. C'est là que ces sauvegardes de catalogue peuvent être payantes.

Si le problème persiste dans le nouveau catalogue, vous savez que votre catalogue d'origine n'est pas le problème. Choisissez Fichier → Ouvrir récent, puis choisissez votre fichier de catalogue réel et supprimez le catalogue de test.