Vidéo: Gestion des appareils mobiles en entreprise - Cloud2be for MDM 2024
Le cycle de vie d'un périphérique mobile d'entreprise commence par le déploiement du périphérique. Si d'un autre côté (comme cela devient la norme), les appareils de votre entreprise sont principalement la propriété des employés eux-mêmes, cette activité peut être facilement ignorée.
Une stratégie de déploiement de périphérique efficace consiste à fournir une sélection limitée d'appareils parmi lesquels vos utilisateurs peuvent choisir (fournir un large choix entraînerait une charge d'assistance plus importante qui, dans la plupart des cas, n'est pas nécessaire). En outre, la stratégie implique de négocier avec les opérateurs sur les prix en gros (y compris la mise en commun des données, du texte et de la voix) et une durée de contrat plus courte pour vous permettre d'évaluer régulièrement l'efficacité et les prix.
Si, toutefois, vous êtes chargé de déployer des périphériques dans l'entreprise, vous devez prendre en compte les facteurs suivants:
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Sélection (s) de périphérique: Optez pour un nombre limité ensemble d'appareils pour répondre à un utilisateur vocal de base ainsi qu'à l'utilisateur d'appareil mobile plus avancé. Les caractéristiques du périphérique doivent refléter les stratégies d'entreprise dont nous discutons plus tôt (chiffrement de périphérique, capacités de réinitialisation à distance, etc.).
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Sélection (s) du transporteur: En fonction de la taille de votre entreprise et de la nécessité ou non d'une itinérance, votre sélection de l'opérateur peut varier. Généralement, le fait d'opter pour un transporteur plus important offre une meilleure couverture à l'échelle mondiale, mais si vous avez uniquement besoin de l'itinérance locale, certains opérateurs de niveau 2 et 3 ont de très bonnes promotions et services.
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Conditions générales de tarification: Vous devez négocier un prix groupé qui vous permet d'agréger les données, le texte et la voix de vos utilisateurs afin de vous offrir une meilleure tarification basée sur une utilisation consolidée et une meilleure flexibilité pour vos utilisateurs. usage individuel.
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Durée du contrat: Vous devez négocier les durées de contrat dans les plus brefs délais possibles afin de vous permettre d'évaluer périodiquement l'efficacité et les prix du transporteur.
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Conditions de garantie: Négociez les conditions de garantie prolongée pour le remplacement des appareils mobiles ainsi que les conditions de mise à jour périodique car vos utilisateurs s'attendent à des cycles de mise à niveau raisonnables au fur et à mesure de la technologie et des offres.
Parce que les critères utilisés par les entreprises de taille similaire sont à peu près les mêmes, vous êtes sur la bonne voie avec le déploiement de périphériques en allant de l'avant et en copiant, pour ainsi dire, les autres. Regardez les concurrents de votre industrie et d'autres entreprises ayant des tailles d'entreprises similaires, pour tirer parti de leurs choix de déploiement de périphériques.