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nécessite parfois le déclassement des appareils mobiles. Les stratégies de désaffectation proposées s'appliquent uniquement aux périphériques mobiles émis par l'entreprise. Vous pouvez être amené à mettre hors service les appareils mobiles pour l'une de ces deux raisons:
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Perte accidentelle ou vol de l'appareil
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Violation délibérée des règles de l'appareil mobile
Dans l'un des cas précédents, les étapes à suivre être pris sont similaires. Par conséquent, les stratégies que vous définissez pour le déclassement des appareils mobiles doivent également être cohérentes.
Vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour éduquer les utilisateurs finaux sur les stratégies de désaffectation dans l'entreprise:
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Vous devez informer immédiatement le service informatique de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
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Votre appareil sera localisé et verrouillé, et toutes les données seront effacées le plus rapidement possible.
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Toute perte de données due à l'effacement de l'appareil mobile est de votre responsabilité. L'informatique effectue des sauvegardes périodiques; Toutefois, vous devez également respecter les règles de sauvegarde, notamment si votre appareil contient du contenu personnel, tel que des photos, de la musique et des vidéos, pour lesquels le service informatique n'assume aucune responsabilité. Avoir une sauvegarde vous permettrait de restaurer rapidement la configuration sur un téléphone de remplacement.
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Si le déclassement résulte d'une violation de la politique, un téléphone de remplacement ne vous sera pas fourni. De plus, si vous étiez propriétaire de l'appareil et que vous enfreigniez la politique, l'accès au réseau de l'entreprise et à ses ressources sera interdit pendant un an. [Changez cela en fonction de votre seuil de clémence.]
BlackBerry en particulier dispose de la fonction d'effacement à distance depuis des années, et certains des nouveaux appareils mobiles ont cette capacité. Les propriétaires d'iPhone peuvent effacer à distance leur appareil via les services MobileMe basés sur l'abonnement. De plus, Apple fournit gratuitement l'application Find My iPhone. Il peut fonctionner sur n'importe quel appareil iOS 4. 2 (ou plus récent), y compris l'iPhone 4, l'iPad et l'iPod touch de quatrième génération.
En cas de perte ou de vol (ou peut-être juste pour le plaisir), les utilisateurs individuels ont maintenant le pouvoir de localiser à distance et d'effacer leurs appareils. Bien que ces capacités soient certainement utiles, elles ne vous enlèvent pas la responsabilité de protéger les actifs de l'entreprise.
Les services de recherche de mon iPhone et de nettoyage à distance.