De solutions de collaboration de données hautement réussies - les biographies

L'intelligence d'entreprise collaborative pourrait ressembler à l'expérience de collaboration Internet d'aujourd'hui de plusieurs façons. Les sections suivantes présentent les fonctionnalités les plus susceptibles de devenir courantes dans une solution de Business Intelligence collaborative.

Évaluer un rapport

Si vous recherchez un livre sur Amazon, vous trouverez une note et les commentaires des clients. Cette note et les commentaires associés peuvent être les informations qui vous poussent à acheter ce livre - ou à opter pour un livre différent. Dans le monde de l'informatique décisionnelle, les utilisateurs peuvent tirer parti des fonctionnalités d'évaluation des rapports pour localiser les informations les plus utiles et fournir des commentaires descriptifs, ce qui permet aux utilisateurs de comprendre comment le rapport est le plus utile aux utilisateurs.

Relations de rapport

Lorsque vous accédez à la page d'un livre spécifique sur Amazon, vous pouvez faire défiler un peu la page pour afficher une section mettant en avant les livres achetés par d'autres acheteurs en même temps. celui que vous évaluez. Cette fonctionnalité de votre entrepôt de données peut aider les utilisateurs à comprendre les rapports et les vues interreliés fournis dans l'environnement de Business Intelligence.

Par exemple, vous pourriez consulter le rapport des dix premiers clients et voir que les utilisateurs qui ont consulté ce rapport ont également consulté le rapport sur les promotions actives, le rapport sur le calendrier des commissions et la vue analytique des produits par territoire. La relation des données entre les rapports (que vous ne pouvez pas voir dans les rapports individuels) peut devenir évidente si vous voyez les modèles d'accès aux rapports des utilisateurs.

Rechercher un rapport

Vous êtes probablement à l'aise avec les technologies de recherche, telles que celles proposées par Google, et les taxonomies, comme celles que vous pouvez trouver via Yahoo!. La technologie des moteurs de recherche a évolué au fil des ans pour intégrer les relations, le classement, la popularité et la pondération des utilisateurs, ainsi que diverses capacités linguistiques nécessaires à la recherche.

La plupart des fournisseurs de renseignements commerciaux ont commencé à offrir des fonctions de recherche, souvent à partir de fournisseurs comme Google, au sein de leurs plateformes. À l'avenir, vous utiliserez le moteur de recherche à l'intérieur de votre pare-feu, sur Internet, dans votre entrepôt de données et dans les sources de données publiques, en cherchant en toute sécurité les informations dont vous avez besoin.

Trouver le sens

Les wikis, tels que Wikipédia, permettent aux utilisateurs de capturer du contenu (éditer et publier) et de le façonner pour devenir une propriété intellectuelle clé que vous pouvez considérer comme une connaissance d'entreprise.Combien de fois les utilisateurs viennent-ils à vous avec ce point d'interrogation regarder sur leur visage, en essayant de déchiffrer la signification d'un rapport ou les données présentées dans une colonne ou un graphique?

L'utilisation et l'intégration de cette technologie permettent à une base de connaissances croissante de se former autour de chaque vue ou perspective présentée à partir de l'entrepôt de données et de la solution de business intelligence, qui peut établir les connaissances de l'utilisateur de vos données.

Centres d'intérêt partagés - informations partagées

Le réseautage social rassemble les gens grâce à des intérêts partagés - par exemple, vos équipes de vente avec du personnel de promotion marketing ou du personnel de contrôle des stocks. YouTube, Facebook, MySpace et Flickr sont autant d'exemples d'environnements de réseaux sociaux que les consommateurs essaiment actuellement.

Les gens qui s'ennuient à la maison sont-ils les seuls à se rendre sur ces sites? Définitivement pas! Les grands annonceurs, tels que Procter and Gamble, ont repéré cette tendance et dépensent des sommes importantes de leurs budgets publicitaires sur ces sites parce qu'ils voient un énorme transfert de consommateurs de l'ancienne technologie (télévision) à la nouvelle technologie (réseaux sociaux sur Internet)).

Imaginez que vous puissiez afficher une vue d'informations que vous ne comprenez pas très bien pour que votre groupe de pairs puisse essayer de trouver une explication raisonnable aux changements qui vous ont troublés - surtout avant que le patron ne demande une réponse.

Visualisation

Le logiciel de jeu d'aujourd'hui offre un divertissement stimulant et des cours intrigants sur la conception d'interfaces. Ces interfaces offrent une forte attraction aux utilisateurs, ce qui est très différent de l'anxiété et de la résistance que les utilisateurs affichent lorsqu'ils utilisent les outils que vous leur fournissez pour accéder à leur entrepôt de données.

Les progrès de la technologie visuelle sont en place depuis un certain temps et avec la Wii de Nintendo, même les périphériques matériels sont simplifiés! Et maintenant que vous pouvez accéder au jeu en ligne, vous pouvez jouer à un jeu de la mort et de la destruction avec votre colocataire de collège perdu depuis longtemps qui vit maintenant en Thaïlande.

Eh bien, pourquoi ne pas vous réunir avec votre homologue des ventes en Extrême-Orient pour déterminer comment mieux vendre vos produits à une communauté ethnique spécifique? Vous pouvez faire cette connexion en collaborant sur l'utilisation de toutes les technologies décrites dans ce chapitre et vous deux surfant sur les données avec des techniques plus naturelles.

Si vous ne pensez pas que ce type de collaboration se produira, regardez quelques films. Les esprits créatifs travaillent sur ces types de collaborations technologiques, et ils vont développer le concept, en donnant assez tôt au monde des mash-ups de technologies d'accès aux données avec des technologies de visualisation et de manipulation.