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Il n'y a rien de mal à tendre la main aux blogueurs, écrivains et autres membres de la communauté en ligne et leur demander s'ils sont intéressés à revoir votre marque ou votre communauté.
La différence entre évangéliser une marque et faire une critique est que les évangélistes de la marque ne revoient pas: Ils font la promotion, et ils sont récompensés en échange de leur promotion. D'un autre côté, les réviseurs travaillent généralement gratuitement parce que leurs commentaires viennent du cœur. Une fois que vous payez pour les avis, vous demandez un poste payant ou un poste payant appelé poste sponsorisé.
Si votre communauté est un forum, les gens doivent payer pour adhérer, alors assurez-vous d'offrir un abonnement gratuit à toute personne effectuant un examen. Si votre communauté fait partie d'une marque, par opposition à une communauté de passe-temps, vous pouvez également proposer un produit ou un service gratuit afin qu'ils puissent parler en connaissance de cause de la marque et s'intégrer aux conversations de votre communauté.
Assurez-vous de choisir les bons types de personnes pour donner votre avis. S'ils n'ont aucun intérêt pour votre marque, votre créneau ou votre communauté, ils ne sont pas les meilleurs interlocuteurs. leurs critiques ne seront pas enthousiastes et peuvent faire plus de mal que de bien, car les gens se plaignent parfois sur Twitter qu'ils ont reçu un pitch qui ne les concerne pas du tout. Toujours faire des recherches sur les personnes que vous êtes en train de lancer.
Vous pouvez mentionner dans le compte Twitter ou Facebook de votre communauté que vous recherchez des évaluateurs, mais vous souhaitez également contacter des personnes qui ne font pas partie de votre communauté pour obtenir des avis honnêtes et crédibles. de personnes qui n'ont pas encore acheté votre marque.
Lorsque vous demandez des avis, vous demandez vraiment des commentaires honnêtes. Parfois, une rétroaction honnête n'est pas ce que vous voulez entendre, mais ne soyez pas sur la défensive. Même si l'évaluation n'était pas aussi positive que vous l'espériez, remerciez la personne qui l'a offerte et utilisez-la comme matière à réflexion pour l'amélioration de la communauté.
