Commencer à utiliser les rapports ROI de Marketing Automation - les nuls

La plupart des outils d'automatisation marketing intègrent un retour sur investissement reporting pour la majorité de vos campagnes marketing. Vous voulez garder quelques éléments à l'esprit lors de la configuration de votre reporting ROI. Les rapports de ROI suivants sont disponibles pour les canaux de marketing les plus utilisés:

• Retour sur investissement: Certaines personnes ne sont pas très friandes de rapports sur le retour sur investissement, car elles sont souvent utilisées comme campagne de soutien. Vous préférerez peut-être examiner l'efficacité de votre courriel pour faire passer une personne à l'étape suivante de son cycle de vie marketing.

  Si, toutefois, vous êtes jugé sur le retour sur investissement, configurez quelques rapports dans votre rapport ROI. Configurez des rapports sur le retour sur investissement pour chaque type d'e-mail que vous envoyez. Cela inclut généralement le retour sur investissement sur la promotion de campagnes spécifiques, le retour sur investissement pour les bulletins d'information et le retour sur investissement pour d'autres flux d'e-mails.

• ROI des campagnes sociales: Le suivi du retour sur investissement sur vos campagnes sociales peut être une tâche très délicate. Le meilleur moyen de suivre le ROI de vos campagnes sur les réseaux sociaux consiste à utiliser des redirections personnalisées ou des URL spéciales pour vos actifs sociaux. Vous pouvez accomplir ces tâches directement avec certains outils ou en utilisant les paramètres UTM (Urchin Tracking Module).

• ROI de SEO: Lors de la mise en place de votre reporting ROI pour le référencement, vous devez attribuer des recherches par mots-clés aux prospects. Cela garantit que vous pouvez exécuter un rapport ROI complet sur chaque mot clé. Pour configurer votre reporting ROI, utilisez votre rapport SEO par défaut dans votre outil, ou utilisez des paramètres d'URL pour analyser ces informations.

  Une personne est susceptible d'effectuer de nombreuses recherches SEO tout au long de son cycle de recherche. Gardez une trace du premier terme de recherche SEO ainsi que tous les autres termes de recherche. Ces termes vous indiquent à quels termes de recherche sont les plus efficaces pour trouver de nouvelles pistes et soutenir le cycle d'achat.

• ROI de Google AdWords: Vous pouvez configurer la création de rapports par compte, campagne, groupes d'annonces, mots clés ou annonces individuelles. En regardant chacun de ces niveaux vous aide à prouver la valeur de votre marketing. Voici la structure d'un compte AdWords afin que vous puissiez voir comment les annonces sont regroupées.

  

  • Compte: Il est préférable d'évaluer le retour sur investissement sur l'ensemble du marketing payant par clic (PPC) en consultant le niveau du compte. Cela vous montre le retour sur investissement total sur tous les Google AdWords afin que vous puissiez juger de l'efficacité de votre marketing PPC comme un canal entier si vous le souhaitez.

  • Campagne: Le reporting pour les campagnes contrôle vos paramètres et votre budget. L'analyse du ROI des campagnes vous aide à déterminer si vous devez affiner votre ciblage.Vous pouvez configurer le ROI des campagnes en mode natif, via votre outil ou en transmettant des informations dans l'URL.

    

  • Groupes d'annonces: Vous pouvez configurer vos rapports sur les groupes d'annonces en personnalisant votre outil de création de rapports dans votre outil d'automatisation marketing ou en le configurant de la même manière que le suivi des campagnes.

  • Mots clés: L'évaluation du retour sur investissement sur les mots clés de vos programmes de recherche payante est réalisée directement avec votre outil marketing, ou vous pouvez le configurer en ajoutant des paramètres à votre URL, comme dans les rapports de campagne.

  • s: La configuration du retour sur investissement de vos outils est soit une valeur par défaut dans votre outil, soit la configuration de paramètres d'URL personnalisés ou de rapports personnalisés. Il n'est pas recommandé d'évaluer le retour sur investissement sur vos annonces, mais plutôt l'engagement et le nombre d'opportunités créées. Ces aspects devraient être beaucoup plus faciles à suivre que le retour sur investissement si vous ne l'avez pas comme un rapport standard dans votre outil.

    

Le moyen le plus simple de suivre une campagne PPC est toujours de suivre l'URL. Apprendre à utiliser des redirections personnalisées et configurer des campagnes spécifiques pour chacun est de loin le moyen le plus simple de suivre le retour sur investissement d'une campagne de recherche payante.

La création d'une campagne spécifique pour chaque mot clé est effectuée manuellement, ce qui explique pourquoi il n'est pas adapté à des centaines de termes de recherche, mais fonctionne pour ceux qui ont un nombre limité d'annonces ciblées sur les recherches.

Vous n'avez pas besoin de créer une campagne spécifique pour chaque mot clé si votre outil d'automatisation marketing est intégré à votre chaîne PPC, mais la plupart des outils d'automatisation marketing s'intègrent uniquement à Google AdWords, ce qui signifie créer une URL spécifique pour les autres canaux PPC peut être le meilleur et le seul moyen de suivre l'efficacité de ces canaux PPC.

Les rapports de ROI sur les campagnes de recherche payées seront très difficiles à réaliser à grande échelle si vous ne les utilisez pas en standard dans votre outil d'automatisation marketing. L'analyse syntaxique des paramètres d'URL a été mentionnée, mais ce n'est pas une tâche d'entrée de gamme, bien que les spécialistes du marketing puissent la gérer.

Toutefois, si vous avez atteint ce niveau de reporting, veillez à choisir un outil capable d'exécuter les paramètres d'analyse syntaxique dans la boîte. Cela supprimera une tonne de travail manuel de votre flux de travail.