Vidéo: Comment VENDRE sur FACEBOOK avec du TRAFIC FROID ? Grégory Cardinale 2024
La première campagne de marketing automatisé que vous devriez développer après avoir activé l'activation des ventes doit être conçue pour attirer et fidéliser les prospects que les ventes ne peuvent atteindre à travers le processus de vente. Ces sondes tombent généralement à travers les fissures et ne sont plus jamais entendues.
De nombreux articles traitant de l'efficacité des ventes font référence à une statistique indiquant que ces prospects inatteignables seront achetés à quelqu'un au cours des 24 prochains mois. Si vous ne communiquez pas avec ces prospects, il est peu probable qu'ils achèteront de votre vendeur.
Pour créer cette campagne, vous devez d'abord identifier quelques champs clés pour la segmentation de votre campagne. Vous devriez regarder deux champs. L'une est une phase de lead et l'autre est la dernière date d'activité du lead:
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Lead Stage: L'étape de lead est la place du prospect dans le processus de vente. Par exemple, une piste pourrait être dans la phase assignée ou dans la phase acceptée selon que le lead est assigné à un représentant des ventes ou assigné et également accepté par le représentant.
Si vous n'utilisez pas actuellement une phase de lead, vous devez modifier cette situation pour pouvoir créer une campagne afin d'intercepter les leads froids. Le champ est rempli manuellement par un commercial, ou vous pouvez utiliser les automatisations CRM pour le modifier pour vous.
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Dernière activité: La dernière activité est un champ personnalisé déjà utilisé par votre outil CRM ou un champ par défaut ajouté par votre outil d'automatisation marketing lors de l'intégration. Ce champ affiche la dernière date d'activité du prospect en question, vous aidant à évaluer les dernières interactions de ce responsable avec l'une de vos activités marketing.
Une fois que vous avez configuré les deux champs susmentionnés, utilisez-les pour créer votre campagne en affectant la campagne à une condition. Par exemple, si le lead n'a pas eu d'activité dans les 10 jours et que le lead est dans la phase lead, votre lead a été assigné mais le représentant n'a pas accepté ou a commencé à travailler le lead.
Pour garder la tête bien au chaud, votre système d'automatisation marketing peut désormais ajouter le fil conducteur à votre campagne d'encouragement au plomb froid.
L'autre grande victoire est le fait que toute activité des salons principaux ira directement au représentant des ventes parce que le prospect a déjà été attribué. De cette façon, le marketing aide les ventes à rester en tête des prospects, et les ventes aident le marketing à tirer plus de valeur des prospects qu'ils ont créés.