Création d'une campagne Marketing Automation pour le développement de logiciels Cold

Les leads froids font partie intégrante du monde du marketing, même lorsqu'ils utilisent l'automatisation du marketing. Avec la pression de générer plus de prospects, les marketeurs génèrent beaucoup de prospects, et seuls quelques-uns parviennent à un statut prêt à vendre dans un court laps de temps.

Le reste des prospects devrait être considéré comme prêt pour la vente dans le futur. Nourrir ces prospects à l'aide de la liste de contrôle suivante vous permet de vous assurer qu'ils se transforment en prospects prêts pour la vente à l'avenir:

• Segmentation / automation: Ces programmes enrichissants ont généralement une durée de déclenchement, ou durée d'inactivité, avant d'être ajoutés à cette campagne. C'est une bonne pratique d'avoir des chefs de file qui font tout le chemin à travers votre nouvelle campagne enrichissante ajoutée au programme de plomb froid.

  Utilisez une segmentation semi-dynamique ou une règle d'automatisation (chaque terme fait référence à la même chose, tout dépend de ce que votre fournisseur appelle). Considérez ces comportements comme des déclencheurs pour ajouter quelqu'un à cette campagne:

  • Manque d'activité: Le manque d'activité est un bon signe qu'une sonde est froide. Le manque d'activité pourrait inclure aucune visite de site Web sur une période de temps; pas d'interactions après avoir terminé le nouveau programme de soins nets; ou quelqu'un ayant marqué manuellement le plomb comme étant froid. Tout cela est de bonnes indications que vous devez aborder le plomb différemment.

  • Statut du prospect: Si le prospect a été transmis aux ventes, l'utilisation du champ Statut du prospect dans votre outil de gestion de la relation client (CRM) est un bon moyen d'évaluer si le prospect est froid. Si vous exécutez une segmentation entièrement dynamique en fonction du champ État du prospect, vous pouvez retirer les prospects qui n'ont jamais passé un appel téléphonique avec vos représentants des ventes.

• Contenu: Apprenez à mélanger le contenu court et long-format pour ces campagnes. Il n'y a pas de solution miracle, et parce que les pistes sont froides, utilisez cette campagne pour tester beaucoup de nouvelles idées avec du contenu. Plusieurs fois, un bon contenu tourne autour d'un fil froid.

• Signature sur les e-mails: Les e-mails doivent provenir de la dernière personne avec laquelle le prospect s'est engagé, que ce soit de la vente ou du marketing. De toute façon, gardez la signature cohérente lorsque cela est possible. Le seul moment où la signature doit changer est quand le contact principal de la perspective change au sein de l'entreprise.

  Par exemple, si votre prospect devient un marché fermé, la signature ne devrait plus provenir du vendeur si le contact principal du client est maintenant une autre personne au sein de l'entreprise.

• Modèles: Mélangez-les également. Essayez le HTML avec du texte enrichi. Tester une combinaison d'e-mails enrichis et d'e-mails HTML vous permet de voir lesquels fonctionnent le mieux et dans quels cas.