Vidéo: Comment vendre des produits en dropshipping ? formation ecommerce (3/6) 2024
Parce que toute communication par courriel que vous enverrez dans une campagne de marketing de soutien aux ventes automatisée semblera venir d'un vendeur, vous devez vous assurer qu'ils ont l'air mais ils venaient d'un vendeur.
Beaucoup de commerçants grincent des dents lorsqu'ils pensent aux courriels envoyés par leurs vendeurs; leurs vendeurs, cependant, savent généralement une chose ou deux sur ce qu'ils écrivent. Apprendre à prendre des conseils de vos meilleurs vendeurs augmentera considérablement l'engagement avec vos e-mails.
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Demandez leur meilleur email. Chaque représentant a son "meilleur email". "Ce sont eux qu'il ou elle utilisera le plus souvent, et ils sont généralement adaptés à un point spécifique dans le processus d'achat et facilement modifiés.
Les deux derniers points vous donnent deux grosses victoires. Les ventes vous donneront la meilleure messagerie pour un point particulier dans le cycle d'achat, ainsi que vous donner un modèle, qui fonctionne très bien avec du texte dynamique. Voici un bon exemple d'un bon email de vente, qui est mis en place pour être en mesure de laisser tomber dans les noms et autres informations.
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Trouve leur cadence. Cadence est aussi un atout pour tous les commerciaux. Chaque représentant a un processus pour quand ils appellent, à quelle fréquence ils appellent, et quand ils font différents types de points de contact. Avoir un processus est systématique et rend le suivi avec beaucoup de pistes beaucoup plus facile.
Vos meilleurs représentants auront trouvé une cadence très efficace pour votre marché. Ils savent à quelle fréquence il est trop souvent nécessaire d'aller vers l'extérieur et combien de temps est-il trop tôt pour l'atteindre?
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Parlez leur langue. Malgré la mauvaise grammaire, la mauvaise mise en forme et les erreurs d'inattention que vos vendeurs font quotidiennement, c'est ce qui fait d'eux des vendeurs, pas des spécialistes du marketing. Parlez dans leur langue vernaculaire, et écrivez comme ils le feraient - peut-être pas exactement comme ils le feraient, mais similaires.
Notez comment ils écrivent un e-mail et comment ils parlent de sujets. Prenez quelques-unes de ces astuces et cela rendra vos courriels plus crédibles et augmentera votre engagement.
Ne pas avoir de mauvais formatage, n'en avez pas. Les e-mails personnels sont ce que la plupart des commerciaux envoient lorsqu'ils communiquent avec une personne, et ceux-ci sont courts, sans formatage. Les vendeurs ont des problèmes lorsqu'ils essaient de mettre en forme des e-mails ou de faire en sorte que les e-mails ne soient pas manuscrits.