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Vidéo: Comment construire un scenario de marketing automation ? 2024
De nombreuses entreprises basent encore leurs objectifs d'automatisation marketing sur le nombre de personnes qui remplissent un formulaire. C'est un bon moyen d'évaluer si vos changements ont facilité la participation d'une personne, mais ce n'est pas la meilleure façon de voir si vous convertissez les bonnes perspectives.
Qualité et quantité
La création de plus de qualité que de quantité est la raison pour laquelle vous avez obtenu l'automatisation du marketing en premier lieu. Vous voulez de meilleures pistes, pas seulement plus d'entre elles. Cette idée va de pair avec les formulaires et les pages de destination. Si vous vous jugez sur le nombre de conversions que vous avez, vous ne voyez que la moitié de l'image.
Votre taux de conversion est un indicateur avancé des résultats futurs possibles. Cela vous montre ce qui est possible dans le futur. Si 100 personnes se convertissent sur votre formulaire, cela indique que vous pouvez avoir plus de prospects de qualité dans le futur; Cependant, il ne mesure pas la qualité de ces pistes - juste la possibilité d'entre eux.
Vous devriez également mesurer le nombre de ceux qui ont fermé leurs portes en tant qu'opportunités. C'est un indicateur retardé, ce qui signifie que vous pouvez le voir seulement après le fait. Pensez à examiner votre formulaire de deux façons: les conversions initiales et le pourcentage du nombre total d'opportunités créées. Pour chaque formulaire, revenez en arrière et évaluez votre formulaire en fonction du nombre de prospects qui ont été convertis en ventes.
Certains outils d'automatisation marketing contiennent ces informations sous forme de rapport intégré.
Préparez-vous au grand creux
Si vous affinez vos formulaires pour obtenir une meilleure qualité et une moindre quantité, vous constaterez une baisse du nombre de leads entrants. C'est un effet standard que presque toutes les sociétés implémentant l'automatisation du marketing verra.
Voici quelques conseils pour vous préparer à l'inévitable trempette:
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Préparer les parties prenantes: Vous devez définir les attentes concernant la baisse importante des ventes et de la haute direction avant d'implémenter l'automatisation du marketing. Si vous êtes mesuré uniquement sur la quantité de prospects, vos numéros vont baisser pendant un certain temps. Assurez-vous de faire savoir aux parties prenantes pourquoi elles ne pensent pas que vous faites un mauvais travail.
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Pas de panique: Si vous paniquez pendant ces améliorations, vous n'en ferez probablement pas beaucoup, ce qui peut signifier rester à l'arrière du peloton.
Le plus grand conseil est de se souvenir que les éléments que vous changez peuvent tous être changés à l'endroit où ils se trouvaient. Si vous découvrez que votre idée n'était pas géniale, revenez simplement à votre ancienne forme. Tous les outils d'automatisation du marketing enregistrent vos anciens formulaires, vous pouvez donc facilement les échanger.
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Prouvez votre valeur: Pour prouver que la baisse de la quantité de leads était intéressante, assurez-vous de pouvoir regarder le nombre de ventes générées par le nombre réduit de prospects. Le nombre de ventes est le seul moyen de démontrer que votre stratégie en valait la peine, alors assurez-vous d'avoir configuré des rapports pour suivre vos ventes.
Cette fonctionnalité est standard avec certains outils. D'autres vous demandent de le configurer. Assurez-vous de savoir quel type d'outil vous avez.