Vidéo: Comment automatiser n'importe quelle entreprise pour qu'elle soit au service de VOTRE vie (292/365) 2024
L'un des meilleurs usages de l'automatisation du marketing consiste à évaluer le flux de plomb futur. L'automatisation du marketing peut évaluer le flux de prospects futurs, car il vous donne une visibilité sur vos prospects, vous indiquant où ils se trouvent et le temps moyen que vous pouvez attendre d'eux pour passer à l'étape suivante. Le suivi par phase de lead vous permet de planifier l'allocation des ressources et la direction future de l'entreprise.
Commencez par créer trois étapes principales. Selon un document de recherche publié par Mathew Sweezey, intitulé "State of Demand 2013" et publié par ExactTarget en 2013, le prospect moyen revient à Google pour rechercher un achat trois fois avant de parler à un vendeur.
La recherche indique également que plus le prix de votre produit / service est élevé, plus vous aurez de chances d'avoir des étapes. Commencez donc par trois étapes, comme expliqué dans la liste suivante, et déplacez-vous de haut en bas au fil du temps si vous le jugez nécessaire.
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Étape 1 - Aucun besoin identifié: Utilisez votre première étape pour identifier les prospects qui commencent à peine à trouver une solution. Cela signifie que la plupart du temps, les pistes n'ont pas encore un point de douleur raffiné. Par exemple, lors de la recherche d'automatisation du marketing, il est courant de rechercher d'abord le marketing par courriel ou autre chose que l'automatisation du marketing.
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Étape 2 - Besoin identifié, non B. A. N. T.: La deuxième étape d'un cycle de marketing est un prospect qui sait ce dont il a besoin mais ne peut pas encore l'acheter.
Rappelez-vous que la plupart des achats B2B ont lieu avec un comité, alors une seule personne peut demander l'idée, mais il doit avoir l'accord de toute l'équipe avant de pouvoir configurer des démonstrations ou avoir le budget, l'autorité, le besoin ou la chronologie (BANT) à acheter.
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Étape de tête 3 - La liste courte: Les meneurs de la troisième étape ont B. A. N. T. et sont prêts à mettre en place leurs démos. Une bonne statistique à garder à l'esprit à ce stade vient du Consumer Executive Board. Ses recherches indiquent qu'après avoir eu une conversation avec un vendeur, il est déjà aux deux tiers de l'achat.
Cela signifie qu'il a en tête une liste de solutions bien avant d'organiser une démonstration. Ainsi, la dernière étape du marketing est utilisée pour prouver pourquoi la perspective devrait mettre en place une démo avec vous.
Créer vos étapes de lead est très facile. Soit votre outil est configuré pour exécuter ce rapport, soit il ne l'est pas. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de créer trois segments personnalisés pour générer vos rapports sur les étapes principales. Demandez à votre fournisseur avant de commencer à créer quoi que ce soit pour voir comment le fournisseur suggère d'accomplir ce rapport.