Comment arrêter Marketing Automation Nurture Programmes - dummies

Un programme de marketing automatisation se termine de deux façons: Le lead se convertit en cours de route ou en fait tout le chemin à la fin du programme. Ces deux scénarios sont les seules options que le lead devrait avoir. Voici comment faire face aux deux situations:

• Leads qui convertissent: Si une avance atteint votre objectif, elle devrait être retirée de la campagne de soutien. Vous pouvez supprimer le prospect via une règle d'automatisation et, avec certains outils, la règle d'automatisation est créée en combinaison avec le programme de maintenance. Indépendamment de la façon dont vous avez mis en place la suppression de l'avance du programme, n'oubliez pas de supprimer les personnes du programme de soins après leur conversion.

• Les prospects qui ne convertissent pas: Les leads qui ne se convertissent pas en cours de route atteindront la fin de votre programme d'apprentissage. Vous devez traiter ces intérêts de manière très spécifique, en utilisant l'une des techniques de base suivantes:

  • Utilisez une liste . Si le prospect arrive à la fin de la campagne, vous pouvez avoir une liste remplie automatiquement avec une segmentation / automatisation. Cela devrait retirer la personne de la campagne de soutien et le mettre sur une liste spéciale. Vous pouvez ensuite utiliser cette liste comme stylo d'attente ou comme début d'une autre campagne enrichissante.

  • Créer une tâche . Si le chef de file fait partie d'un programme de soutien aux ventes, songez à laisser savoir à votre représentant que le prospect a fini de se développer. Le représentant des ventes peut alors décider quoi faire avec cette avance. Le représentant peut vouloir tendre la main avec un appel téléphonique ou ajouter le plomb à une autre campagne. Le point est de laisser le vendeur contrôler l'étape suivante.

  • Terminez avec une belle note. Vous souhaiterez peut-être que le dernier e-mail de votre programme de suivi soit un e-mail de «rupture». C'est une pratique courante pour obtenir un engagement. Votre email peut lire beaucoup comme l'email ci-dessous. La tactique est similaire à ce que font les magazines quand ils mettent "Ceci est votre dernier numéro" sur la couverture du dernier magazine de votre abonnement.