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Activer l'activation des ventes est la dernière étape de votre implémentation entre votre outil d'automatisation marketing et votre Customer Relationship Management (CRM). La raison pour enregistrer cette partie pour la fin est que tout le reste doit être fait avant de pouvoir tirer parti de l'une des fonctionnalités pour les ventes.
La mise en place de vos outils d'aide à la vente vous demandera probablement d'avoir une très bonne compréhension de votre outil, car vous êtes maintenant l'expert dans votre bureau, alors soyez prêts.
Certains vendeurs aiment essayer de nouveaux outils, mais d'autres ne les utiliseront jamais, alors assurez-vous de partager l'impact potentiel avec vos vendeurs. L'impact sur l'organisation des ventes est souvent si important que les vendeurs qui vendent avec l'automatisation du marketing ne vendront plus sans cela. Ils deviennent souvent les champions de l'automatisation du marketing lorsqu'ils passent à une nouvelle entreprise qui ne l'utilise pas.
Vous ne devez pas activer l'activation des ventes sans avoir introduit ces fonctionnalités auprès de vos commerciaux. Vous devriez prendre les trois étapes importantes suivantes juste avant ou immédiatement après avoir tout allumé:
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Organisez une réunion de "mairie".
Réunissez tous vos commerciaux et passez en revue les changements qu'ils sont sur le point de voir dans l'application CRM. Faites-leur savoir qu'ils n'ont pas à changer, mais qu'ils peuvent tirer parti de ces nouveaux outils pour vendre plus. Affichez l'écran CRM avec les nouvelles fonctionnalités activées et expliquez ce que chaque fonctionnalité est censée faire.
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Démontrez le processus du flux de plomb.
Lors de votre réunion de mairie, affichez un enregistrement de prospect. Créez un dialogue basé sur un vendeur qui a eu une avance, a vu le plomb refroidir, s'est reconnecté après avoir reçu une notification d'activité principale d'une campagne de perfusion, puis a généré le retour sur investissement fermé. Assurez-vous que votre démonstration montre aux commerciaux comment ils ont désormais une visibilité sur toutes les actions de leads, le développement automatique et les rapports instantanés.
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Conduire un cours de formation.
Organisez une courte formation en ligne ou en personne. La plupart des entreprises utilisent des didacticiels vidéo ou des formations en direct dans une salle de classe. Former votre équipe vous permet d'économiser d'innombrables questions et des heures de frustration.
Vous n'avez pas besoin d'activer la fonctionnalité d'activation des ventes pour récupérer votre propre valeur marketing après avoir intégré votre système CRM à votre outil d'automatisation marketing. Cependant, l'activation des fonctionnalités de vente ne prend pas beaucoup de temps et la valeur des ventes est énorme.Donc, cela n'a vraiment aucun sens de le laisser éteint.
Vous n'avez pas non plus besoin d'activer toutes les technologies d'activation des ventes immédiatement. De nombreux outils d'automatisation marketing ont différents niveaux de support commercial. La plupart des outils ont trois niveaux: notifications de vente, e-mails quotidiens et campagnes. Ils travaillent tous indépendamment les uns des autres, il est donc suggéré de commencer avec l'un et de passer à un autre plus tard. Commencez par des e-mails quotidiens, puis passez à des notifications plus fréquentes, suivies de campagnes de vente.