Sur les opportunités d'automatisation marketing basées sur le marketing - des mannequins

Les opportunités de marketing (MSO) sont des opportunités que le marketing peut prouver générées à 100% par des efforts marketing, notamment l'automatisation marketing. En d'autres termes, les MSO n'auraient pas eu lieu si l'équipe marketing n'avait pas été impliquée.

La plupart des entreprises ont un seuil minimum de MSO à atteindre. Les MSO sont généralement partagés avec l'équipe des ventes afin que chaque commercial sache combien de prospects s'attendent à recevoir du marketing sur une période donnée.

Les MSO peuvent être difficiles à suivre mais aussi très faciles à suivre si vous savez ce que vous voulez signaler. Le rapport de base pour les prospects MSO peut être très basique ou un peu plus complexe, selon vos besoins. Voici trois façons simples de configurer un rapport MSO de base:

• Utilisation des listes: Vous pouvez facilement configurer un rapport MSO en utilisant des listes. Les listes sont le moyen le plus simple à part un rapport prédéfini que votre outil peut ou ne peut pas avoir. Pour configurer une liste, utilisez simplement une règle d'automatisation pour ajouter des personnes à une liste après les avoir transmises aux ventes.

  Cette approche vous donne une liste de tous les prospects prêts pour la vente. Vous pouvez ensuite obtenir une liste de toutes les opportunités créées par l'équipe commerciale et les recouper les unes avec les autres dans Excel. Avoir les listes dans Excel vous aide à voir le nombre et la valeur des MSO facilement, même si votre outil d'automatisation marketing n'a pas ce rapport comme une fonctionnalité prête à l'emploi.

• Utilisation des outils CRM: Comme votre CRM dispose de toutes les informations sur les opportunités, vous pouvez facilement configurer un champ personnalisé dans l'enregistrement principal pour vous aider à suivre vos prospects MSO. Voici une opportunité dans Salesforce. com qui comprend un champ Source Lead.

  Le champ personnalisé est marqué "Marketing" quand un nouveau prospect est passé du marketing aux ventes. Si ce champ est marqué correctement, cela signifie que les données suivront l'étape menant à la phase d'opportunité, vous donnant ainsi les données de votre CRM pour générer correctement votre rapport MSO.

  Salesforce vous permet de remplir automatiquement les champs d'un enregistrement d'opportunité en fonction de l'enregistrement de contact. Le remplissage des champs peut nécessiter le codage AJAX (ou tout codage spécial que votre outil de gestion de la relation client (CRM) peut exiger), en fonction de votre édition de Salesforce.

  

• Utilisation de méthodes automatisées: Si votre outil d'automatisation marketing est lié à vos opportunités dans votre système CRM, il est possible que des rapports MSO soient automatiquement créés pour vous dès la sortie de la boîte.Vous devriez consulter votre fournisseur pour voir si un rapport MSO automatique est possible et pour savoir ce que vous pourriez avoir besoin de faire pour le configurer.

  La bonne nouvelle est que cette fonctionnalité est disponible dans la plupart des outils d'automatisation marketing avancés, vous devriez donc pouvoir avoir ce rapport sans trop de travail.