Vidéo: Comment optimiser la personnalisation dans l'e-commerce 2024
Les foires commerciales sont une chose que beaucoup d'entreprises ont en commun. Heureusement, l'automatisation du marketing peut aider à résoudre les problèmes suivants liés aux salons professionnels. Les gens s'arrêtent près de votre kiosque, reçoivent des fiches de données et les jettent probablement peu après.
Vos vendeurs se disputent généralement sur la direction de qui, et vous ne pouvez jamais vraiment les amener à mettre dans la gestion de la relation client (CRM) le salon où ils ont trouvé l'exemple.
Par conséquent, tout le temps que vous passez à configurer et à planifier est pour rien car vous ne pouvez pas prouver votre retour sur investissement. L'utilisation de l'automatisation du marketing peut résoudre tous ces problèmes avec les salons professionnels, et c'est assez facile. Suivez ces étapes:
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Achetez une tablette pour chaque représentant.
Toutes les tablettes tactiles mobiles feront l'affaire.
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Créez une page / un formulaire de destination.
Vous devez disposer d'un accès Wi-Fi sur votre stand pour que cela fonctionne. (Il existe d'autres façons de le faire sans connexion Wi-Fi, mais elles nécessitent des compétences techniques.)
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Créez des automatisations pour votre page / formulaire d'atterrissage.
Vous souhaitez configurer un formulaire différent pour chaque représentant commercial et créer les automatisations suivantes pour chaque formulaire à effectuer:
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Courriel de l'autorépondeur: Ce formulaire envoie automatiquement un e-mail aux prospects lorsqu'ils remplissent le formulaire. Il leur envoie également automatiquement la feuille de données afin qu'ils n'aient pas à la transporter. Vous pouvez également suivre si les prospects lisent la feuille de données.
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Marquer l'interlocuteur avec la source principale: Ce formulaire marque l'interlocuteur avec l'événement qui a généré l'interlocuteur. Vous n'avez donc pas besoin de compter sur les représentants commerciaux pour le faire.
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Ajouter à une campagne enrichissante: Ce formulaire vous permet d'ajouter cette piste à un programme de suivi.
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Affecter le prospect au commercial: Ce formulaire permet d'affecter toutes les pistes provenant d'un commercial spécifique à cette personne.
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Chargez chaque tablette avec l'URL du représentant spécifique.
Donnez à tous les commerciaux leur propre tablette avec leur propre page de destination. Voici une tablette avec un exemple de formulaire et une page de destination.
Votre équipe de vente est maintenant armée et dangereuse. Envoyez l'équipe à l'événement et regardez les pistes acheminées automatiquement vers le bon représentant, les suivis personnels seront envoyés instantanément, et le suivi du retour sur investissement sera fait - et vous n'aurez jamais à faire quoi que ce soit. Et vos commerciaux n'ont pas besoin d'entrer des cartes de visite!