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Gartner rapporte que les entreprises utilisant le lead nurturing dans le cadre de leur stratégie d'automatisation marketing génèrent 451% de prospects plus qualifiés que les entreprises qui n'en utilisent pas. Bien que ce soit une statistique étonnante, vous ne devriez pas vous attendre à ce que vous puissiez acheter une solution d'automatisation marketing aujourd'hui et générer une augmentation exponentielle demain.
L'automatisation du marketing est une discipline comme toute autre forme de marketing. Cela exige une compréhension complète de la technologie, des techniques et des comportements des consommateurs qui favorisent des niveaux d'engagement plus élevés. Définir des attentes claires au fil du temps vous aide à juger vos performances et à accélérer votre mise en œuvre. Pour fixer des attentes réalistes, gardez les idées suivantes à l'esprit:
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L'automatisation du marketing est un processus continu. La maîtrise de l'automatisation du marketing prend beaucoup de temps, même si l'effort requis pour commencer est minime. Concentrez-vous sur la mise en place aujourd'hui, puis concentrez-vous sur l'amélioration au fil du temps. N'essayez pas d'être parfait à chaque étape. Au lieu de cela, améliorez-vous à chaque étape en obtenant un peu mieux que vous étiez avant.
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Il faut du temps pour réussir. Quels que soient vos objectifs, le succès prendra du temps, quelle que soit la solution choisie. Vous devez passer beaucoup de temps sur le frontal avant et pendant la mise en œuvre, et moins de temps à mesure que vous devenez plus compétent avec votre outil.
Pensez à passer quelques semaines pour configurer votre outil et quelques heures par semaine pour apporter des améliorations après la configuration.
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La gestion de la relation client (CRM) est un facteur limitant. Votre CRM est une partie importante de ce que vous serez en mesure d'accomplir avec un outil d'automatisation du marketing. Si vous disposez d'un CRM interne, assurez-vous de bien comprendre comment vos capacités internes définiront vos besoins d'intégration.
Si vous utilisez une solution CRM standard, vous devez comprendre les limites et les types de connexion de votre produit, avoir accès à votre administrateur CRM et savoir qu'il est prêt et capable de aider.
Vos connexions CRM seront probablement la partie la plus compliquée de votre configuration, ainsi que la plus restrictive si votre CRM ne peut pas prendre en charge les connexions dont vous avez besoin ou les programmes que vous souhaitez exécuter.
