Vidéo: Réinitialiser le protocole TCP/IP | résolution des problèmes de navigation 2024
Windows est livré avec un utilitaire de dépannage intégré qui peut souvent vous aider à identifier la cause d'un problème réseau. La figure montre la version Windows 8. Répondez aux questions posées par l'outil de dépannage et cliquez sur Suivant pour passer d'un écran à l'autre. L'outil de dépannage de mise en réseau ne peut pas résoudre tous les problèmes de mise en réseau, mais il indique les causes des problèmes les plus courants.
La procédure de démarrage du dépanneur de réseau dépend de la version de Windows que vous utilisez:
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Windows 8 et Windows 7: Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Afficher l'état et les tâches réseau, puis cliquez sur Résoudre les problèmes. Sélectionnez ensuite l'outil de dépannage qui semble le plus directement lié au problème que vous rencontrez. Vous trouverez des dépanneurs pour les problèmes de réseau sans fil, les réseaux domestiques et les connexions au réseau local (LAN) et Internet.
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Windows Vista: Choisissez Démarrer → Aide et support, cliquez sur Dépannage, puis cliquez sur le lien correspondant à l'outil de dépannage réseau qui semble le plus directement lié au problème que vous rencontrez. Vous trouverez des dépanneurs pour les problèmes de réseau sans fil, les réseaux domestiques et les connexions au réseau local (LAN) et Internet.
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Windows XP: Choisissez Démarrer → Aide et support → Réseau et Web → Réseau de réparation ou Problèmes Web. Cliquez ensuite sur l'outil de dépannage relatif aux réseaux domestiques et de petite entreprise.
