Dépannage réseau: Correction des ordinateurs morts - les nuls

En tant qu'administrateur réseau, vous serez appelé à ressusciter les morts. Si un ordinateur semble totalement éteint, vous pouvez vérifier les points suivants:

• Assurez-vous que l'ordinateur est branché.

• Si l'ordinateur est branché sur un parasurtenseur ou une multiprise, assurez-vous que la surtension Le protecteur ou la barrette d'alimentation est branché et allumé. Si le limiteur de surtension ou la barrette d'alimentation est éclairé, il doit s'allumer. En outre, le parasurtenseur peut avoir un bouton de réinitialisation qui doit être pressé.

• Assurez-vous que l'interrupteur On / Off de l'ordinateur est allumé. Ce conseil semble trop simple pour être inclus ici, mais de nombreux ordinateurs ont deux interrupteurs d'alimentation: un interrupteur marche / arrêt à l'arrière de l'ordinateur et un bouton-poussoir à l'avant qui démarre l'ordinateur. Si vous appuyez sur le bouton avant et que rien ne se passe, vérifiez l'interrupteur à l'arrière pour vous assurer qu'il est en position ON.

  Pour compliquer les choses, les nouveaux ordinateurs ont une fonction Sommeil, dans laquelle ils semblent être éteints mais ils ne font que dormir. Tout ce que vous avez à faire pour réveiller un tel ordinateur est de déplacer la souris un peu. Il est facile de supposer que l'ordinateur est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation, se demander pourquoi rien ne s'est passé, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, en espérant que cela prendra.

  Si vous maintenez le bouton d'alimentation assez longtemps, l'ordinateur s'éteint automatiquement. Ensuite, lorsque vous rallumez l'ordinateur, vous recevez un message indiquant que l'ordinateur n'a pas été arrêté correctement. Arghhh! La morale de l'histoire est de secouer la souris si l'ordinateur semble avoir fait un signe de tête.

• Si vous pensez que l'ordinateur n'est pas branché mais qu'il semble l'être, écoutez le ventilateur. Si le ventilateur fonctionne, l'ordinateur est sous tension et le problème est plus grave qu'un cordon d'alimentation débranché. (Si le ventilateur ne fonctionne pas mais que l'ordinateur est branché et qu'il est sous tension, il se peut que le ventilateur soit sorti pour déjeuner.)

• Si l'ordinateur est branché et allumé mais ne fonctionne toujours pas, branchez une lampe dans la prise pour vous assurer que l'alimentation arrive à la prise. Vous devrez peut-être réinitialiser un disjoncteur déclenché ou remplacer un mauvais limiteur de surtension. Ou vous devrez peut-être appeler la compagnie d'électricité. (Si vous vivez en Californie, ne prenez pas la peine d'appeler la compagnie d'électricité, cela ne servira probablement à rien.)

• Vérifiez le limiteur de surtension. Les parasurtenseurs ont une durée de vie limitée. Après quelques années d'utilisation, de nombreux parasurtenseurs continuent de fournir de l'énergie électrique à votre ordinateur, mais les composants qui protègent votre ordinateur contre les surtensions ne fonctionnent plus.Si vous utilisez un protecteur de surtension de plus de deux ou trois ans, remplacez l'ancien protecteur de surtension par un nouveau.

• Assurez-vous que le moniteur est branché et allumé. Le moniteur est équipé d'un cordon d'alimentation et d'un interrupteur séparés. (Le moniteur a en fait deux câbles à brancher. L'un va de l'arrière du moniteur à l'arrière de l'ordinateur, l'autre est un cordon d'alimentation qui vient de l'arrière du moniteur et doit être branché dans une prise électrique.)

• Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés. Votre clavier, votre écran, votre souris et votre imprimante sont tous connectés à l'arrière de votre ordinateur par des câbles.

  Assurez-vous que les autres extrémités du moniteur et les câbles de l'imprimante sont correctement branchés.

• Si l'ordinateur fonctionne mais que l'écran est sombre, essayez d'ajuster le contraste et la luminosité du moniteur. Certains moniteurs ont des boutons que vous pouvez utiliser pour ajuster le contraste et la luminosité de l'écran du moniteur. Ils ont peut-être été rejetés tout le chemin.