Dix domaines à couvrir avec les fournisseurs d'entrepôts de données - les nuls

Voici dix sujets que vous devriez discuter avec n'importe quel fournisseur de produits d'entreposage de données, quelle que soit la catégorie de produit (outil de business intelligence, middleware outil, ou RDBMS, par exemple) vous envisagez d'acheter.

Vous pouvez également poser une question spécifique. Toutes ces questions sont quelque peu étranges car elles ont peu à voir avec les caractéristiques du produit et leur fonctionnement; Si vous faites un bon travail d'évaluation pratique des produits, vous pouvez comprendre comment les fonctionnalités fonctionnent par vous-même.

Architecte en chef du produit

Qui ' est le principal architecte de votre produit ' , et quel le contexte cette personne < avez ? La plupart des entreprises ont une seule personne responsable de l'élaboration et de la définition de la direction technique d'un produit. Cette personne n'est pas souvent la même que la «société visionnaire», qui pourrait être le PDG qui a vu un besoin du marché et essaie maintenant de le combler.

Vous parlez de la personne dont l'empreinte est partout sur le produit. Renseignez-vous le plus possible sur les antécédents et l'expérience de cette personne.

Si l'architecte en chef actuel n'est pas l'architecte en chef original, demandez ce qu'il est advenu de cette personne. Ce n'est pas un bon signe quand une personne qui a probablement eu une rémunération décente et des options d'achat d'actions attrayantes n'est plus avec une entreprise, surtout si c'est une entreprise relativement nouvelle.

Équipe de développement

Quelle est la taille de votre équipe de développement, et comment se compare-t-elle avec les

années précédentes? Voici quelques lignes directrices à prendre en compte lorsque vous posez cette question:

Un personnel de développement relativement restreint (par exemple, cinq ou six personnes pour un produit commercial) peut indiquer une assurance de la qualité et un test de produit.

• Cela peut également indiquer que le vendeur (ou ses bailleurs de fonds) adopte une attitude attentiste vis-à-vis du produit avant de verser davantage de fonds. Vous pouvez également voir d'autres signes indiquant que l'entreprise ne s'engage pas à fond dans le produit.

  Une équipe de développement de la même taille ou - pire - plus petite qu'elle ne l'était un an plus tôt indique très probablement une inquiétude interne quant à la viabilité du produit sur le marché.

• Une équipe de développement beaucoup plus importante qu'elle ne l'était un an plus tôt témoigne de l'enthousiasme du fournisseur pour les chances et la viabilité du produit sur le marché.

• Commentaires des clients

Comment avez-vous traité les trois principales plaintes des clients concernant la version précédente de ce produit?

Les fournisseurs ont des organismes de service à la clientèle et des centres d'appels, ils devraient donc connaître la réponse à cette question. (Si ce n'est pas le cas, considérez cela comme un mauvais signe.)

Vous devez déterminer si les plaintes des clients se produisent dans des clusters en fonction de caractéristiques, performances, connectivité ou autres, puis déterminer la réaction et la réactivité de l'entreprise.

Rétention du personnel

Quel a été le taux de roulement du personnel au cours de la dernière année?

Faites attention à cet indicateur de l'humeur interne d'une entreprise, surtout s'il s'agit d'une entreprise relativement jeune qui n'a pas encore été rendue publique. Peu de gens quittent une entreprise en pleine croissance dans laquelle une grosse récompense attend au coin de la rue.

Marché

Quelle entreprise considérez-vous comme votre principal concurrent?

Un fournisseur cible généralement une entreprise en tant que principal concurrent et s'efforce de la dépasser. Ou, si un fournisseur est le leader de l'industrie, ils pourraient essayer de rester en avance sur le dernier venu.

Vous pouvez en savoir beaucoup sur la direction et l'utilisation du produit à partir de la façon dont le vendeur répond à cette question.

Si un vendeur répond: «Nous n'avons vraiment aucun concurrent», ils sont soit ignorants, soit arrogants. De toute façon, attention!

Unicité du produit

Quelles sont les trois innovations les plus significatives dans votre produit?

Dans ce qui est souvent décrit comme un

marché des produits de base , les produits des fournisseurs sont à peu près les mêmes en termes de fonctionnalités et de capacités. Les fournisseurs basent habituellement la concurrence sur le prix et d'autres attributs de base, ou ils peuvent essayer de positionner leur produit comme vraiment innovant et digne de leadership sur le marché - ainsi qu'un prix élevé et des coûts de support importants. Si le fournisseur déclare que son produit est innovant, posez cette question pour voir ce qui fait que le vendeur fait un choix.

Clients

Combien de clients ont acheté ce produit et combien peuvent servir de références?

Méfiez-vous des fournisseurs qui prétendent que leurs clients sont heureux, mais ne veulent pas que le fournisseur les identifie parce qu'ils font un travail top secret et stratégique. Comment le monde pourrait-il savoir qu'une entreprise achetant et utilisant un produit est préjudiciable à cette entreprise si elle n'a pas besoin de révéler l'application et l'utilisation commerciale? Si un fournisseur de produits évite de fournir des références, commencez à poser des questions!

L'avenir

Quels progrès significatifs attendez-vous dans ce segment de marché cette année, et que faites-vous dans chaque domaine?

Voici ce que vous voulez savoir (mais sans poser la question de cette façon): «Êtes-vous restés immobiles, traire de l'argent avec ce produit ou continuez-vous à l'améliorer? "

Approche d'intégration Internet et Internet

Quelle

" votre stratégie pour les technologies Internet et comment ouvrez-vous votre produit pour l'intégrer à d'autres technologies Internet ? Presque tout le monde a une histoire de Web-Enablement. Demandez au vendeur sa version. Avec Internet passant à la connectivité sémantique, souvent appelée

mash-ups, comment le fournisseur s'assure-t-il que sa technologie peut être exploitée de manière inattendue? Intégrité

Assurez-vous que votre produit fonctionnera comme annoncé?

Ah, une question vraiment inspirante. Évaluer la réponse d'un fournisseur à cette question vous dit beaucoup sur le caractère de l'entreprise et de ses représentants. Il indique également généralement si vous êtes dans une course cahoteuse si vous faites affaire avec ces gens.