Vidéo: Le cloud computing expliqué en 7 minutes 2025
Les entreprises ont découvert que certains avantages organisationnels et économiques peuvent être réalisés en utilisant des applications SaaS (Software as a Service) dans le cloud computing. Ils permettent à une organisation tierce de gérer tous les détails nécessaires au fonctionnement des applications complexes.
SaaS n'est pas un environnement autonome. Au lieu de cela, ces applications et services sont fréquemment utilisés en combinaison avec de nombreux autres modèles de cloud et sur site. Les entreprises ont besoin que leurs applications SaaS se couplent avec d'autres applications et plates-formes sur leur propre centre de données et avec d'autres plates-formes cloud.
Lorsque les entreprises deviennent dépendantes des applications SaaS, elles commencent à voir un ensemble de caractéristiques parmi les solutions les plus performantes:
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Des applications généralisées qui intègrent la bonne combinaison de services communs pour que les applications répondent aux besoins de différentes entreprises dans plusieurs industries.
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La véritable multi-location signifie que tous les utilisateurs utilisent la même base de code. Cependant, leurs configurations et données sont stockées dans des conteneurs séparés.
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Les applications SaaS hautement élastiques peuvent facilement évoluer vers le haut ou le bas pour répondre aux besoins changeants d'une entreprise. Si une entreprise augmente sa force de vente, par exemple, elle doit pouvoir ajouter rapidement plus de licences (sièges) à son SaaS.
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Le libre-service permet d'acquérir plus de ressources et de gérer généralement le déploiement d'une application directement entre les mains des utilisateurs. Les clients peuvent accéder à leur portail et ajouter d'autres licences, renouveler leur contrat ou réduire leur nombre de licences en quelques minutes.
Vous n'avez plus besoin de contacter les fournisseurs, puis attendez qu'ils fassent les changements. Le libre-service comprend des informations intégrées de facturation, de surveillance et d'utilisation qui donnent aux clients une vue unifiée de ce qu'ils paient et de ce qu'ils reçoivent.
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Les applications SaaS sont modulaires et axées sur le service. Sans cette approche modulaire, il sera difficile de changer et il sera difficile d'intégrer des entreprises tierces dans l'écosystème.
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Les applications SaaS fournissent des configurateurs de processus métier sophistiqués pour les clients. Chaque client peut modifier le processus dans l'application SaaS standardisée.
Par exemple, une entreprise peut vouloir ajouter un processus afin qu'un gestionnaire doit approuver le prix offert à un nouveau client. Un outil de configuration intégré permet de le faire de manière ad hoc sans programmation.
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Les applications SaaS doivent constamment fournir des versions rapides de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles fonctionnalités. Cela doit être fait sans affecter la capacité du client à poursuivre son activité comme d'habitude.
Le fournisseur SaaS doit pouvoir garantir aux clients que leurs données et configurations sont séparées et sécurisées des données et des configurations des autres clients. Les fournisseurs sont conscients des préoccupations des clients et mettent en œuvre une sécurité étendue, tant sur le plan technologique que physique. Idéalement, les applications devraient également être en mesure de migrer des données dans un environnement hybride, ce qui signifie que les informations peuvent être déplacées vers le cloud privé d'un client ou vers un autre cloud public.
