Accueil Médias sociaux Ce que les community managers en ligne peuvent apprendre des forums de discussion réussis

Ce que les community managers en ligne peuvent apprendre des forums de discussion réussis

Vidéo: Question Period: Unifor on journalism fund panel, pharmacare — May 27, 2019 2025

Vidéo: Question Period: Unifor on journalism fund panel, pharmacare — May 27, 2019 2025
Anonim

Forums de discussion en ligne ont été autour depuis les premiers jours de l'Internet et ils sont encore un lieu de rencontre discussion de la communauté. Beaucoup de forums sur le web ont des milliers de participants actifs et existent depuis de nombreuses années.

Les communautés en ligne réussies ont aussi

  • Respect mutuel

  • Conversation appropriée sur le sujet

  • Un nombre élevé de participants

  • Un environnement positif

De nombreuses personnes accèdent à des forums lors d'une recherche sur le Web ou reçoivent des recommandations d'autres membres d'une communauté. Comme la personne moyenne reste sur une page Web pendant seulement quelques secondes, vous voulez qu'il voit à première vue que votre communauté est le bon endroit pour lui.

Voici les signes d'une communauté florissante:

  • Contenu frais quotidien: Si les posts de la première page sont des mois ou des années, avec très peu de contenu actuel, passez à autre chose. Les forums les plus attrayants ont des discussions quotidiennes orientées vers tous les membres.

  • Désaccord respectueux: Lorsque chaque commentaire est rencontré par des attaques, des attaques personnelles et de grossiers désaccords, c'est le signe que la communauté est mal gérée. Personne ne devrait avoir peur d'exprimer une opinion respectueuse. Dans une communauté prospère, les membres répondent aux commentaires avec des réponses et des points de vue agréablement formulés, même s'ils ne sont pas particulièrement d'accord avec le point de vue de l'auteur original.

  • Politique de commentaire clairement affichée: La plupart des forums ont un point de départ clairement identifié qui comprend un message de bienvenue, des informations sur la communauté et des règles de commentaire. Garder les règles sur la première page garantit que tout le monde est au courant.

  • Page d'accueil: Les meilleures communautés en ligne accueillent tous les nouveaux membres. La plupart ont un dossier où tous les membres sont invités à parler un peu d'eux et à lire sur les autres participants.

  • Page FAQ: La page FAQ d'une communauté permet au community manager de répondre aux mêmes questions une fois, plutôt que de les répéter au cours du temps. Lisez les pages FAQ de plusieurs communautés et notez comment elles couvrent toutes les bases. Les meilleures FAQ couvrent tout ce que vous devez savoir sur une communauté et une marque, d'un seul coup.

  • Ton positif: Si une communauté est un foyer de négativité et de tension, elle apparaît immédiatement après avoir lu seulement quelques messages. Les bonnes discussions sont de bonne nature, productives et respectueuses.Les membres sont utiles avec leurs commentaires, positifs avec leurs critiques, et savent comment être en désaccord sans se fâcher.

  • Très peu de problèmes techniques: Les forums en ligne réussis font en sorte que tout se passe bien. Si le chargement est lent, si les messages sortent régulièrement du forum, ou si les posts tombent souvent pendant des heures, la participation à la communauté ne sera pas une expérience agréable pour les membres.

  • Buzz positif: Un véritable signe de succès est le moment où les membres d'une communauté chantent ses louanges, même lorsqu'ils sont déconnectés ou à un autre endroit en ligne. S'ils mentionnent la communauté à leurs voisins ou sur les réseaux sociaux et recommandent que d'autres les rejoignent, c'est une bonne indication que les choses vont très bien.

  • Un gestionnaire de communauté visible: Vous ne pouvez pas voir un responsable de communauté, mais il n'y a pas d'erreur, elle est là. La plupart des gestionnaires ne sont pas «présents» dans leurs communautés, mais ils participent suffisamment pour interagir avec la communauté et faire appliquer leurs règles. Une communauté en ligne réussie peut fonctionner en l'absence du responsable de la communauté, mais la plupart des responsables et des modérateurs ne restent pas trop longtemps.

  • Un élément de plaisir: Si les participants ne s'amusent pas, ils n'ont pas besoin de rester. S'assurer qu'il y a un bon mélange de sujets sérieux et de plats légers maintient un forum d'être un downer.

  • Fidélité: La plupart des membres de la communauté en ligne sont fidèles en ce sens qu'ils choisissent leur communauté actuelle par rapport aux autres. Ils participent à des sujets de discussion, partagent du contenu et invitent d'autres personnes à se joindre à eux. Ils peuvent même défendre leurs communautés et les gestionnaires de leur communauté lorsqu'il y a de la négativité envers eux.

Ce que les community managers en ligne peuvent apprendre des forums de discussion réussis

Le choix des éditeurs

Comment envoyer une vidéo et des photos avec Flip Video - Dummies

Comment envoyer une vidéo et des photos avec Flip Video - Dummies

Après avoir pris photos et vidéos d'événements dans votre vie avec votre caméra Flip Video, vous pouvez les envoyer par e-mail à vos amis et aux membres de votre famille. Le partage de films et d'images que vous capturez et créez en envoyant un message e-mail vous permet de toucher et de toucher quelqu'un avec vos créations, même si vous êtes à proximité ...

Comment enregistrer le son séparément pour votre film numérique - Les mannequins

Comment enregistrer le son séparément pour votre film numérique - Les mannequins

Ont parfois besoin d'un réalisateur enregistrer le son en utilisant un appareil séparé de l'appareil photo, enregistrer le son séparément, puis synchroniser le son sur la vidéo plus tard, lors de l'édition. Habituellement, la raison en est d'augmenter la qualité du son enregistré car de nombreuses caméras n'enregistrent pas le son aussi bien que ...

Comment enregistrer une vidéo avec un caméscope Flip - Les nuls

Comment enregistrer une vidéo avec un caméscope Flip - Les nuls

Enregistrant des vidéos avec votre caméra Flip est comme facile comme 1-2-3 (et 4). Avant d'enregistrer une vidéo, vérifiez les indicateurs d'état de votre Flip pour vous assurer que votre caméra est complètement chargée et qu'elle a suffisamment de temps d'enregistrement pour capturer la vidéo que vous voulez filmer. Pour vérifier le niveau de charge de la batterie de votre Flip (ou ...

Le choix des éditeurs

Mot Raccourcis des symboles 2016 - des mannequins

Mot Raccourcis des symboles 2016 - des mannequins

Dans Word 2016 vous pouvez insérer des symboles communs en utilisant ces raccourcis clavier. Utilisez ces raccourcis clavier au lieu de la commande Insérer → Symbole pour insérer des symboles typographiques communs. Symbole Raccourci Tableau de bord Alt + Ctrl + signe moins En tableau Ctrl + signe moins Copyright Alt + Ctrl + C Marque déposée Alt + Ctrl + R Marque Alt + Ctrl + T Ellipsis Alt + Ctrl + période

Mot Raccourcis des symboles 2016 - mannequins

Mot Raccourcis des symboles 2016 - mannequins

En fonction de la manière dont vous choisissez d'utiliser Word 2016, vous risquez de devoir faire face pour un symbole spécial. Avec ces raccourcis clavier, vous pouvez insérer des symboles communs dans Word 2016. Utilisez ces raccourcis clavier au lieu de la commande Insérer → Symbole pour insérer des symboles typographiques communs. Symbole Raccourci Tableau de bord Alt + Ctrl + signe moins En tiret ...

Mot Trucs et astuces pour les tables 2013 - mannequins

Mot Trucs et astuces pour les tables 2013 - mannequins

Dans Word 2013, le texte se déverse dans un tableau sur une cellule base de la cellule. Vous pouvez taper un mot, une phrase ou même un paragraphe. Tout ce texte reste dans la cellule, bien que la cellule change de taille pour accueillir de plus grandes quantités de texte. Vous pouvez mettre en forme la cellule d'une table comme n'importe quel paragraphe de Word, en ajoutant même des marges ...

Le choix des éditeurs

Sexe For Dummies Cheat Sheet - les nuls

Sexe For Dummies Cheat Sheet - les nuls

Que vous vous considériez comme un Don Juan, une Lady Chatterly, ou un novice sexuel , tout le monde peut tirer le meilleur parti du sexe avec un peu plus de connaissances. Vous devriez savoir que les préliminaires sont quelque chose que vous devriez prendre en considération avec chaque interaction que vous et votre partenaire avez, ainsi que la façon de garder les choses ...

Mots et significations liés à la ménopause - mannequins

Mots et significations liés à la ménopause - mannequins

Bien que ce soit loin d'être une liste complète des termes que vous pourriez entendre être utilisé lorsque la ménopause est discutée, les cinq termes essentiels suivants devraient vous aider à comprendre les bases. HRT (hormonothérapie substitutive): Un traitement pour compléter les hormones que vous perdez pendant la ménopause - généralement une combinaison d'œstrogènes, ...

Symptômes qui indiquent que la ménopause est proche - mannequins

Symptômes qui indiquent que la ménopause est proche - mannequins

La plupart des femmes commencent à éprouver des symptômes de ménopause déséquilibrés, alors qu'ils ont encore des règles. Si vous ressentez un ou plusieurs des symptômes suivants, consultez votre médecin - vous pouvez être en train d'aborder le changement. Peau sèche ou cheveux Pensée floue (difficulté à se concentrer) Flutters du cœur (battements de cœur rapides) ...