Vidéo: Pourquoi entreprendre est si compliqué - Valentin Richard | TEDxUniversitéLyon3 2024
En tant que community manager en ligne, connaître les habitudes et les raisons de la participation des membres est la première étape pour garder les choses intéressantes. Une fois que vous le savez, vous pouvez penser à ce qui va garder les membres à revenir pour plus.
S'intégrer et vendre ne sont pas les seules raisons pour lesquelles les gens convergent en ligne. Que ce soit pour parler politique, faire de la recherche ou en savoir plus sur un sujet intéressant, les membres trouvent de la valeur dans les communautés en ligne chaque jour. Voici quelques autres avantages:
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Se détendre avec des amis: Les amitiés en ligne peuvent être tout aussi importantes que les relations hors ligne. Les membres se soucient de ce que leurs pairs virtuels pensent d'eux, et ils ont hâte de parler avec les gens de leurs cliques. Que les membres de la communauté lisent les statuts Facebook de la journée, profitent des conversations sur Twitter ou partagent des nouvelles sur un forum, ils passent leur temps libre avec des gens dont ils apprécient la compagnie.
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Recevez des cadeaux, des réductions et des avantages: Les chasseurs de bonnes affaires aiment recevoir et partager des occasions de faire des économies. Des communautés entières sont consacrées à des trucs gratuits: coupons, concours, et plus encore.
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Échange de connaissances: Les élèves et les enseignants aident à faire leurs devoirs dans diverses communautés et les professionnels partagent les secrets de leur réussite. Des recettes, des conseils sur la mode et des liens vers des articles intéressants et des sites Web amusants sont également échangés librement dans les communautés en ligne.
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Aider un métier ou un passe-temps: Les artisans et les amateurs peuvent partager leur passion, en discutant d'outils, de trucs, de conseils, de sécurité et de sources pour tout ce dont ils ont besoin.
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Mentorat: Certaines personnes veulent simplement aider. Peut-être qu'ils se joignent à des communautés professionnelles pour encadrer les chercheurs d'emploi, ou peut-être qu'ils donnent des conseils aux nouveaux parents. Ils aiment aider les autres et ne cherchent rien en retour.
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Réminiscence: Beaucoup de gens sont en ligne simplement pour se connecter à leur passé. Ils se joignent à Facebook ou à des groupes d'anciens élèves pour parler avec des gens qu'ils n'auraient jamais cru entendre de nouveau. Internet réunit les vieux quartiers et les classes de l'école élémentaire.