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Certaines marques avec de bons scores Klout se connectent simplement de manière récréative, tandis que d'autres sont des marques avec des stratégies médias sociaux et des départements dédiés au service de leurs clients via leurs réseaux sociaux.
Une marque qui «obtient» est celle qui peut promouvoir son service ou son produit tout en conservant le badinage personnel et la connexion d'une amitié. Certaines marques sont meilleures que d'autres, tout comme les gens. Ces marques font un excellent travail d'écoute de leurs consommateurs et de maintenir les lignes de communication ouvertes.
Ford Motor Company
Les comptes de médias sociaux de Ford sont dirigés par Scott Monty et Karen Untereker, et ils font un excellent travail en fournissant un excellent contenu et en répondant aux consommateurs. Ils font la promotion constante de Ford, mais ils créent aussi des conversations sur les tendances dans l'industrie automobile et partagent des articles qui sont pertinents pour la marque. Ford Motor Company a un score Klout de 92 et une forte présence sur Twitter et Facebook.
Les fans sont invités à partager des photos de leurs Ford en action sur la page Facebook de l'entreprise. Vous pouvez vous connecter avec Ford sur Twitter et Facebook.
Chobani
Le yogourt Chobani a eu une certaine reconnaissance pour son activité sur Pinterest (un site de réseautage visuel visuel et de mise en favoris) et a bâti une communauté active autour de sa marque de yogourt. Les gens de Chobani partagent des recettes et répondent aux questions de leur communauté avec cohérence et enthousiasme. Cela les relie à leurs clients, et cela ne peut être qu'une bonne chose.
Le Klout Score de Chobani est de 81. Vous pouvez suivre l'entreprise sur Twitter et consulter ses tableaux Pinterest.
Gap
De nombreuses marques liées à la mode font du bon travail en créant des contenus de médias sociaux pour leur marque. Gap utilise Twitter, Facebook, Pinterest et Instagram pour partager des offres et des images de haute qualité de ses produits tout en créant des conversations pertinentes et en établissant des liens avec ses clients.
Gap a un score de Klout de 86. Suivez Gap sur Instagram et Facebook.
Old Spice
Si vous aimez les publicités Old Spice qui ont été diffusées ces dernières années, alors vous adorerez son compte Twitter. Old Spice a haussé la barre pour les autres marques en utilisant l'humour pour que les gens reviennent encore plus loin. Qui savait que déodorant pourrait être si drôle?
Le score de Klout pour Old Spice est de 82, et l'entreprise peut être trouvée sur Twitter et YouTube.
McDonald's
Les chaînes alimentaires sont un choix naturel pour le monde des médias sociaux parce qu'elles ont des fans intégrés.Et McDonald's a beaucoup de fans. Son équipe de médias sociaux gère le compte Twitter de McDonald's avec optimisme et bonne volonté.
McDonald's a un score de 91 sur Klout, et vous pouvez le trouver sur Twitter. Vous pouvez également apprendre à connaître l'équipe derrière les tweets en visitant la page de l'équipe.
Best Buy
Beaucoup de gens font affaire avec Best Buy via son compte Twitter et cela semble être un énorme succès. Il y a des gens prêts à partir si vous avez une question et qu'ils sont agréables à traiter. Certains magasins ont également leur propre compte, vérifiez donc si votre magasin local est connecté.
Best Buy a un score Klout de 89, et vous pouvez le trouver sur Twitter. Vous pouvez également poser des questions techniques en mentionnant @Twelpforce ou des questions d'assistance générales avec @BestBuySupport sur Twitter.
Southwest Airlines
Southwest Airlines a la réputation d'être amusante et maintient certainement ce sentiment en ligne. Avec près de 5 millions de followers entre Facebook et Twitter, les gens de Southwest ont du pain sur la planche. Ils fournissent des informations nécessaires de la compagnie aérienne ainsi que des concours amusants pour engager ceux qui ne voyagent pas en ce moment.
Southwest Airlines n'a pas de compte sur Klout, mais selon ses informations publiques sur Twitter, Klout lui a attribué un score de 88. Vous pouvez vous connecter avec Southwest sur Twitter ou Facebook.
Lands 'End
Lands' End est connu pour son excellent service à la clientèle et il est tout aussi convivial en ligne. Les gens de Lands 'End partagent souvent des photos personnelles et posent des questions pour faire parler leur communauté. Ils ont plus de 1 million suivant leur page Facebook, et Twitter est un autre excellent moyen de se connecter avec l'équipe.
Lands 'End a un score de Klout de 63. Vous pouvez le trouver sur Facebook et Twitter.
MOO. com
MOO est une imprimerie en ligne qui a pris d'assaut la communauté des blogs. Il a un excellent produit et un emballage amusant avec un site Web facile à utiliser. Après avoir détenu une carte de visite MOO, il n'y a pas de retour possible. Les gens de cette entreprise basée à Londres connaissent leurs affaires.
Ce qu'ils ont fait de remarquable, c'est qu'ils font partie de la communauté des créateurs de contenu en ligne. Ils partagent des informations pertinentes et utiles de l'entreprise au marketing pour les médias sociaux et les animaux de compagnie mignons. Ils sont rapides et réactifs, tout comme l'un de vos vrais amis.
MOO a un score de Klout de 69 et peut être trouvé sur Twitter. Vous pouvez également consulter sa photo tumblr.
TOMS
Difficile de ne pas aimer une entreprise qui redonne. Les chaussures et les lunettes TOMS fonctionnent selon le principe du «un pour un». Vous achetez une paire de chaussures et les gens de TOMS donnent une paire de chaussures à un enfant dans le besoin. C'est aussi simple que ça. Ils ont du cœur et cela se voit dans leurs comptes de médias sociaux dans les histoires qu'ils partagent et dans la façon dont ils font la promotion de leurs partisans et de leurs fans.
Vous pouvez vous inspirer de TOMS sur Twitter et sur Facebook. TOMS n'est pas membre Klout actuellement. Utilisant son information publique, Klout lui attribue un score de 82.
