10 Utilisations pour la collaboration sociale - les nuls

Voici dix choses productives que vous pouvez faire avec un réseau de collaboration sociale. Chacun de ces éléments est plus difficile à faire sans collaboration sociale.

• Partagez des informations que tout le monde devrait savoir (ou être en mesure de découvrir).

  Publiez des informations, en les mettant à la disposition de tous les employés sans obstruer leurs boîtes de réception. Laissez les membres du réseau filtrer les informations les plus pertinentes pour eux et leurs rôles au sein de l'organisation. Rendez l'information consultable, étiquetée ou catégorisée afin que les employés puissent la trouver quand ils en ont vraiment besoin.

• Humaniser le lieu de travail.

  Remplacez la correspondance électronique sans visage par un environnement de communication et de collaboration où les gens peuvent voir les visages des autres et en découvrir facilement plus l'un sur l'autre.

• Améliorer la planification et la coordination du projet.

  Certaines plateformes de collaboration sociale incluent un soutien explicite pour l'organisation de projets ainsi que pour les activités de travail quotidiennes. Même en dehors des outils de gestion des tâches sociales, la communication et la collaboration sociales permettent de discuter de projets potentiels, de fixer des objectifs, de partager des plans et de laisser les autres membres du projet prendre du retard.

• Élargir la communication de l'exécutif et inviter les commentaires.

  Pour le PDG et les autres dirigeants, un article de blog interne est l'occasion de détailler la stratégie organisationnelle de manière informelle et personnelle, ce qui est particulièrement utile lorsque le leader souhaite sincèrement entendre ce que les autres pensent. Les employés qui pourraient ne pas être assez courageux pour répondre à un e-mail de l'entreprise à l'échelle du PDG sont souvent plus disposés à partager leurs pensées dans les commentaires sur un blog, en particulier s'ils voient leurs pairs le faire. Au cours de ce processus, le leader comprend ce que pensent ceux qui sont en première ligne de l'organisation - des données qui pourraient autrement être filtrées par les couches de gestion intermédiaires.

• Amenez chacun à réfléchir et à partager ses idées.

  La collaboration sociale permet à une organisation de rassembler les gens et de réfléchir activement aux moyens de surmonter les défis et d'exploiter les opportunités.

• Collaborez pour conclure des ventes.

  Les organisations commerciales bénéficient non seulement de la collaboration au sein de l'équipe commerciale, mais aussi de connexions améliorées avec les autres parties de l'organisation, comme les chefs de projet qui peuvent répondre aux questions des clients ou les directeurs financiers autorisés à accorder des remises.

• Trouvez des experts.

  Lorsqu'il existe une question clé à résoudre ou un problème à résoudre, un réseau de collaboration sociale facilite la recherche des personnes au sein de l'organisation qui possèdent une expertise pertinente.Lorsqu'un annuaire statique devient rapidement obsolète, un réseau de collaboration sain est continuellement rafraîchi par des indices contextuels tels que les documents publiés par les membres et les questions auxquelles ils ont répondu.

• Connectez des personnes ayant des centres d'intérêt, des compétences ou des défis communs.

  Les groupes et les sous-communautés au sein d'un réseau de collaboration sociale constituent un lieu de rencontre pour les personnes qui partagent leur expertise ou qui essaient d'en apprendre davantage sur un sujet, qu'il soit technique ou managérial. Dans les grandes organisations avec des poches d'expertise qui peuvent être distribuées à l'échelle régionale ou mondiale, un groupe en ligne peut être le seul endroit où les gens ont l'occasion de se rencontrer.

• Atteignez les zones géographiques et les fuseaux horaires.

  Les personnes qui travaillent dans différents bureaux, bureaux à domicile ou sur la route peuvent mener des discussions de groupe prolongées ou collaborer activement pour accomplir leur travail, sans devoir coordonner leurs horaires comme ils le feraient pour une réunion en ligne ou synchrone.

• Rendre l'organisation plus adaptable en encourageant le réseautage personnel et professionnel.

  Un réseau social en ligne présente les membres à des personnes qui connaissent les gens. Le partage de contacts et les introductions permettent aux employés de mieux gérer les complexités internes d'une organisation et de trouver des solutions de rechange lorsque les processus métier officiels ne fonctionnent plus.