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Voici trois observations importantes sur ABC dans une petite entreprise. Certaines de ces choses sont évidentes, et certaines sont redondantes. Cependant, il est assez important pour vous de l'entendre au moins une fois de plus:
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ABC est plus utile lorsque vous avez beaucoup de frais généraux et un tas de produits. Dans n'importe quel environnement qui n'a pas beaucoup de frais généraux, ABC ne vaut pas le travail et ne fournira pas d'informations.
De même, ABC n'a de sens dans aucune entreprise qui vend un seul produit ou qui fournit un service unique, ce qui peut parfois être le cas dans une petite entreprise. (Continuez à lire, cependant, parce que l'analyse des facteurs de coûts peut fournir un aperçu unique.)
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ABC peut ne pas avoir de sens pour les environnements de fabrication personnalisés. Dans un environnement de fabrication personnalisé - c'est une activité dans laquelle vous faites des choses spécifiques pour des clients spécifiques - vous pouvez souvent utiliser le calcul des coûts de travail pour fournir de bonnes mesures de rentabilité des produits ou services.
Par exemple, dans le cas d'un constructeur de maisons unifamiliales, le constructeur peut utiliser le calcul du coût des emplois pour suivre les revenus et les dépenses par emploi (maison unifamiliale). Et ce coût de revient peut fournir des informations détaillées sur la rentabilité par ligne de produit, ce qui est le grand avantage d'ABC.
ABC est avant tout un outil pour mieux répartir les frais généraux.
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Les facteurs de coûts «entraînent» les coûts. Par exemple, dans la discussion sur le secteur des stands de hot-dogs et l'activité intitulée desservant un client, , les étapes de service sont les facteurs de coût. Le nombre d'étapes nécessaires pour servir un client entraîne les coûts de service du client. Cela peut sembler vraiment stupide, mais parfois, l'un des avantages qu'ABC fournit est un aperçu de la façon dont le changement du nombre de facteurs de coûts modifie vos coûts.
Supposons qu'au lieu de cuiller trois grosses cuillères à soupe de chili sur un chien piment, vous achetez une cuillère équivalente à trois cuillères à soupe; cela changerait le nombre de pas de cinq à trois. Rappelez-vous l'approche originale en cinq étapes pour servir le client chien chili:
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Prenez un pain à hot dog.
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Glissez un saucisson de Francfort dans le chignon.
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Louche une cuillère à soupe de chili dans le chignon.
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Louche une autre cuillère à soupe de chili dans le chignon.
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Versez une troisième cuillère à soupe de chili dans le chignon.
Si vous obtenez une cuillère de trois cuillères à soupe, vous pouvez simplifier le service d'un chien piment en trois étapes:
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Prenez un chignon.
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Glissez un hot dog dans le chignon.
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Entasser une portion de trois cuillerées à soupe de chili dans le pain.
Modifier le nombre d'étapes nécessaires pour servir un chien chili modifie le coût de l'activité de service pour un chien piment.Et changer le coût de servir un chien chili change la rentabilité (potentiellement) de servir un chien chili.
"Potentiellement" parce que vous ne pourrez peut-être pas réduire vos dépenses salariales en achetant une cuillère de trois cuillères à soupe pour mousser vos chili avec du piment, mais vous avez l'idée. Note: Pour vraiment économiser de l'argent en réduisant le nombre d'étapes, vous devez être en mesure de réduire vos dépenses salariales.
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L'ABC est la suivante: ABC vous permet de mieux répartir les frais généraux, et en prime, ABC vous donne souvent un aperçu unique de ce qui détermine vos frais généraux. Avec cette information en main, vous pouvez prendre de meilleures décisions au sujet de vos produits et lignes de service, et parfois vous pouvez même changer vos opérations commerciales d'une manière qui réduit vos coûts.
