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Le spam est assez gênant pour que les législateurs adoptent la loi CAN-SPAM de 2003 pour aider à poursuivre les spammeurs. L'acronyme vient de son titre officiel, Loi de 2003 sur la maîtrise de la pornographie non sollicitée et de la commercialisation. La loi rend illégales certaines pratiques de marketing par courriel et donne des définitions légales à de nombreuses pratiques exemplaires.
Le CAN-SPAM Act rend certains types de collecte d'adresses e-mail illégaux et nécessite l'autorisation de vos abonnés à la liste de diffusion avant d'envoyer certains types de contenu. (La loi CAN-SPAM utilise le terme consentement affirmatif au lieu de permission.
Les méthodes de collecte d'adresses e-mail potentiellement illégales ne sont pas toujours Il est recommandé de vous assurer que vous disposez des autorisations explicites de tous les utilisateurs de votre liste pour leur envoyer des e-mails. Voici quelques bonnes pratiques pour éviter les adresses e-mail potentiellement sans autorisation:
- N'achetez jamais une liste d'adresses e-mail d'une société qui vous permet de conserver les adresses e-mail sous forme de fichier de données.
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Les adresses e-mail conservées dans un fichier de données
- Ne recueillez jamais d'adresses e-mail à partir de sites Web ou d'autres annuaires en ligne. Vous n'avez pas le consentement explicite du propriétaire si vous avez acheté et vendu des adresses e-mail avec une permission explicite. récupérer les adresses e-mail à leur insu ou sans leur accord
- N'utilisez pas de service de collecte d'adresses e-mail.
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Sauf si un tel service recueille les autorisations confirmées ion de chaque abonné qu'il obtient.
- N'empruntez pas une liste de courrier électronique d'une autre entreprise ou envoyez un e-mail à une liste de courrier électronique. Ces abonnés n'ont pas explicitement accepté de recevoir leurs e-mails.
- Ne louez pas de liste de courrier électronique à moins d'être certain que les pratiques de la société de location de listes sont conformes à la loi. La plupart des sociétés de location n'ont pas de liste basée sur les permissions.
