Vidéo: Le Mois de la prévention de la fraude 2025
Le taux de conversion est une mesure de la façon dont vous "convertissez" quelqu'un via votre salaire par clic publicitaire. Ce nombre est critique; sans connaître vos ratios de conversion, vous ne pouvez pas savoir si vous gagnez ou perdez le jeu PPC.
Si 100 personnes cliquent sur votre annonce et qu'un seul achète, vous avez un taux de conversion de 1: 100. Pourquoi 99 personnes cliqueraient-elles mais n'achèteraient-elles pas? Il y a clairement plusieurs raisons possibles:
- En arrivant sur votre site, ils réalisent que ce que vous faites de la publicité n'est pas ce qu'ils veulent vraiment.
- Votre prix est trop élevé.
- Ils préfèrent une autre marque de produit.
- Ils ne sont pas encore prêts à acheter.
- … et ainsi de suite.
Il existe une autre catégorie de non-convertisseurs (malheureusement, dans certains cas, la catégorie la plus grande ): le clicker qui n'a jamais eu l'intention d'acheter chez vous, qui n'a cliqué que pour être chargé le frais de clic, le clicker qui a cliqué dans le but de vous frauder!
La fraude au clic a été décrite comme un problème de milliards de dollars par le président de Snap. com. L'activité de PPC est de 5 milliards de dollars par an et certaines estimations de la fraude au clic atteignent 20%; 20 p. 100 de 5 milliards de dollars, c'est 1 milliard de dollars. Click Assurance, une société de surveillance des fraudes par clic, affirme que les campagnes avec des niveaux de fraude par clic atteignent 80%, avec une moyenne de 18%. C'est vrai, jusqu'à 20% de tous les clics pourraient être frauduleux.
Comment fonctionne la fraude au clic? Il existe deux types principaux:
- Fraude destinée à faire de l'argent grâce à des annonces contextuelles
- Fraude destinée à vous blesser financièrement ou à nuire à votre position concurrentielle PPC
PPC est une forme inhabituelle de publicité un certain nombre de façons. Vous ne pouvez en aucun cas regarder frauduleusement une annonce dans un journal, regarder frauduleusement une publicité télévisée ou écouter frauduleusement une publicité radiophonique. Mais avec PPC, deux caractéristiques importantes entrent en jeu. Tout d'abord, les internautes qui consultent votre annonce déterminent la fréquence à laquelle vous devrez payer les frais de clic. Deuxièmement, grâce aux merveilles de la correspondance de contenu ou de la publicité contextuelle, n'importe quel Tom, Dick ou Harriet peut entrer dans le secteur de la publicité et partager les frais de clics.
La publicité contextuelle consiste à placer des publicités PPC sur des sites autres que de recherche, c'est-à-dire sur des sites «de contenu». Un certain nombre de systèmes PPC ont des programmes de publicité contextuelle, mais le plus utilisé est le programme AdSense de Google.
Considérez ce scénario trop commun. L'escroc trouve un groupe de mots-clés à prix élevé, puis construit un site Web (ou peut-être plusieurs sites Web) qui contient beaucoup de mots-clés connexes.Notre escroc s'inscrit au programme AdSense et commence à diffuser des annonces sur son site.
Ensuite, vous l'avez deviné, il commence à cliquer sur les publicités. Chaque fois qu'il clique sur une annonce, Google gagne les frais de clic et crédite une partie des frais sur le compte de l'escroc. Simple, hein?
La deuxième forme principale de fraude consiste à cliquer sur les publicités des concurrents pour les blesser. La société A souhaite obtenir la majeure partie des clics pour un mot clé donné, mais trouve que c'est trop compétitif. Le prix des clics pour les positions supérieures est plus que A veut ou peut se permettre de payer.
La société A commence à cliquer sur les annonces placées par les sociétés B, C et D. Cela a plusieurs effets:
- Les concurrents de la société A gaspillent de l'argent, ce qui peut être gratifiant pour la société A (appelez-le le "facteur de dépit").
- Les taux de conversion des concurrents diminuent, de sorte que leur ROI diminue également. Ils peuvent décider que les publicités ne sont plus concurrentielles et abandonner, permettant à la société A d'obtenir des positions élevées à des coûts inférieurs.
- Dans certains cas, les concurrents abandonnent leurs annonces à des positions plus basses afin de réduire les coûts de clic, de sorte que leurs budgets quotidiens durent toute la journée.
- Les concurrents peuvent parcourir leurs budgets quotidiens plus tôt dans la journée, après quoi leurs annonces sont supprimées, ce qui permet à l'entreprise A d'obtenir des positions élevées à des coûts inférieurs le reste de la journée.
