Gouvernance du cloud hybride: risques et attentes - mannequins

Une stratégie de sécurité cloud hybride efficace nécessite une application et une responsabilisation. C'est là qu'intervient la gouvernance . En fait, la gouvernance consiste à appliquer des politiques - les principes et les règles d'organisation qui déterminent le comportement d'une organisation - concernant l'utilisation des services. Dans le monde du cloud, la gouvernance aide à définir le comportement de plusieurs organisations, car plusieurs parties appartenant à différentes sociétés feront partie du plan de gouvernance.

La gouvernance informatique est en réalité une combinaison de politiques, de processus et de contrôles. Le rôle de la gouvernance informatique est de mettre en œuvre, de maintenir et d'améliorer continuellement ces contrôles. La gouvernance informatique effectue les opérations suivantes:

• S'assure que les actifs informatiques (systèmes, processus, etc.) sont implémentés et utilisés conformément aux politiques et procédures convenues

• S'assure que ces actifs sont correctement contrôlés et conservés

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• Garantit que ces ressources apportent de la valeur à l'organisation

La gouvernance informatique doit donc inclure les techniques et les politiques qui mesurent et contrôlent la gestion des systèmes. Cependant, les TI ne sont pas autonomes dans le processus de gouvernance. Pour que la gouvernance soit efficace, elle doit être holistique. Il s'agit autant de questions organisationnelles et de la façon dont les gens travaillent ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise que de la technologie.

Une partie essentielle de la gouvernance consiste à établir des relations organisationnelles entre les entreprises et les TI, ainsi qu'à définir la façon dont les gens travailleront ensemble au-delà des frontières organisationnelles. Ainsi, le meilleur type de gouvernance se produit lorsque l'informatique et l'entreprise travaillent ensemble.

Mise en œuvre d'une stratégie de gouvernance

Comment la gouvernance fonctionne-t-elle généralement? La gouvernance informatique implique généralement la mise en place d'un conseil composé de représentants des entreprises et des technologies de l'information. Le conseil crée des règles et des processus que l'organisation doit suivre pour s'assurer que les politiques sont respectées.

Ces règles et processus peuvent inclure les éléments suivants:

• Comprendre les problèmes commerciaux, tels que les exigences réglementaires ou le financement

• Établir les meilleures pratiques et surveiller ces processus

• Attribuer des responsabilités telles que les normes de programmation, la conception appropriée, Révision, certifications et suivi des applications

Lorsque vous évoluez dans un environnement de cloud hybride, vous souhaitez que votre instance de gouvernance traite les problèmes liés à la gestion de vos ressources de traitement dans vos locaux et traite avec votre fournisseur de cloud.La gouvernance du cloud est une responsabilité partagée entre l'utilisateur des services cloud et le fournisseur de cloud. Comprendre les limites de la responsabilité et définir une stratégie de gouvernance appropriée au sein de votre organisation nécessite un équilibre prudent.

Une stratégie de gouvernance efficace dans un environnement hybride nécessite un accord négocié entre vous et votre ou vos fournisseurs de cloud. Généralement, plusieurs objectifs sont impliqués dans la gouvernance du cloud, y compris le risque et le suivi des performances.

Risques à noter

Chaque industrie dispose d'un ensemble de principes de gouvernance fondés sur son environnement réglementaire et concurrentiel et sa vision du risque. Voici une liste de risques à prendre en compte lorsque vous passez à un modèle hybride:

• Risques d'audit et de conformité: Juridiction des données, contrôle d'accès aux données et suivi d'audit

• Risques de sécurité: Intégrité des données Confidentialité et confidentialité des données

• Autres risques liés à l'information: Protection de la propriété intellectuelle

• Risques de performance et de disponibilité: Niveau de disponibilité et de performance requis pour votre exploitation - alertes, notifications, et les plans de continuité des activités du fournisseur. De plus, le fournisseur dispose-t-il d'informations médico-légales au cas où quelque chose ne va pas?

• Risques d'interopérabilité: Associé au développement d'un service pouvant être composé de plusieurs services. Êtes-vous assuré que l'infrastructure continuera à soutenir votre service? Et si l'un des services que vous utilisez change? Quelles sont les politiques en place pour vous assurer que vous serez informé d'un changement?

• Risques contractuels: Associé à ne pas lire entre les lignes de votre contrat. Par exemple, à qui appartiennent vos données dans le nuage? Si le service tombe en panne, comment serez-vous indemnisé? Que se passe-t-il si le fournisseur cesse ses activités?

• Risques de facturation: Vérification de la facturation correcte et uniquement pour les ressources consommées

Mesure et suivi des performances

Vous pouvez mesurer la performance commerciale en comparant la production, les ventes, les revenus, le cours des actions et la satisfaction du client avec vos objectifs. Vous pouvez mesurer les performances informatiques en comparant le temps de disponibilité du serveur, de l'application et du réseau. temps de résolution du service; les budgets; et les dates d'achèvement du projet avec vos objectifs. Les entreprises utilisent toutes ces mesures pour évaluer leur performance par rapport à celle des concurrents et aux attentes des clients, des partenaires et des actionnaires.

Dans le cloud computing, vous devez mesurer l'effet de la performance informatique sur l'entreprise, qui inclut désormais par définition les performances du fournisseur de cloud.

Le fonctionnement de la gouvernance

La gestion efficace du cloud fera partie des personnes et des processus et fera partie de la technologie. C'est vraiment une solution en trois parties:

• Votre organisation doit mettre en place un organe de gouvernance pour traiter les problèmes liés au cloud et mettre en place des processus pour travailler avec les entreprises autour de l'application. Ce conseil aura des responsabilités de surveillance et collaborera avec l'entreprise (il devrait inclure des membres d'affaires).Il peut également développer les meilleures pratiques.

• Votre organisation doit disposer d'instances de gouvernance dans le cloud qui traitent de la standardisation des services et d'autres problèmes d'infrastructure partagée. Vous avez besoin d'une sorte d'interface avec ce groupe. Votre niveau d'implication dépend de votre niveau d'implication dans le cloud.

• Votre organisation doit également disposer de la technologie qui permet à votre organisation de surveiller automatiquement ce qui se passe dans le cloud.