Vidéo: Vidéo pour réseaux sociaux : Comment augmenter vos ventes? 2025
Une entreprise utilisant les statistiques sur les réseaux sociaux et l'engagement multiplateforme pour les ventes est Best Buy. Best Buy a intégré le shopping mobile et le social shopping dans son expérience en magasin en utilisant des codes QR pour chaque article sur ses étagères. Les clients peuvent scanner les codes QR pour chaque article dans le magasin pour obtenir plus d'informations, y compris des critiques, ce qui les encourage à acheter.
Une autre mesure des médias sociaux utilisée pour stimuler les ventes est la mesure de la portée. Des hashtags comme #shoplocalsaturday sur Twitter combinés à des publicités Facebook gratuites pour Shop Local Saturday ont permis de sensibiliser et de vendre aux entreprises locales qui n'auraient pas pu se permettre des campagnes pour attirer les acheteurs saisonniers et concurrencer les Black Friday dans les grands magasins. (Un hashtag est simplement un mot-clé ou une phrase-clé indiqué par le signe # sur Twitter, Google+ et d'autres services et est utilisé pour suivre un sujet.)
Toutefois, si vous utilisez des pilotes de vente tiers, tels que les annonces et le hashtag Shop Local Saturday, vous devez disposer d'un excellent système de capture de métriques pour votre entreprise. Par exemple, assurez-vous de disposer des éléments suivants ou évitez de mesurer l'efficacité de la participation à une campagne collective:
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Page d'accueil configurée pour l'effort
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Signalisation en magasin demandant aux utilisateurs de s'auto-identifier comme venant de ce hashtag
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Promotions d'enregistrement en place pour le suivi mobile qui exploitent des services comme foursquare
Si votre suivi est en place sur toutes les plates-formes possibles, vous pouvez suivre les mouvements et les habitudes de vos clients. jour de marketing. Vous pouvez ensuite tirer parti de ces données pour les incitations de prix futures et les mouvements de produits. Vous pouvez également utiliser ces données pour découvrir les heures de pointe des habitudes d'achat basées sur la promotion dans votre magasin.
Utilisez la signalisation dans votre magasin pour encourager les clients à activer leurs plates-formes de métriques. Si vous êtes sur foursquare ou Facebook ou si vous avez un accord sur votre site Web, inscrivez-vous à la porte et au registre. Ne vous attendez pas à ce que les gens vous recherchent automatiquement partout - les gens ont souvent besoin d'un coup de pouce.
