Comment rendre vos messages de marketing électronique accessibles - Dummies

Vos clients et prospects peuvent inclure des personnes handicapées et des défis physiques, alors rendez vos messages marketing par e-mail accessibles. Vous pouvez soit concevoir vos e-mails avec différents défis physiques à l'esprit ou envoyer deux versions pour s'adapter à différentes capacités.

Les déficiences visuelles ne sont pas les seules incapacités qui pourraient rendre votre courriel difficile à comprendre. Utilisez ces conseils pour rendre vos e-mails accessibles aux personnes malvoyantes, aux personnes âgées et aux autres abonnés en difficulté:

• Fournissez un lien vers une version texte de votre courriel pour permettre aux appareils de lecture de texte de lire facilement votre contenu aux personnes ayant une déficience visuelle. Assurez-vous que votre e-mail commence par le lien et un résumé de votre contenu e-mail afin que les abonnés malvoyants puissent savoir si votre e-mail vaut la peine d'être écouté dans son intégralité. Assurez-vous également que votre version texte décrit adéquatement les vidéos, images, graphiques et graphiques de votre courrier électronique.

• Utilisez les descriptions d'image ( alt text ) lorsque vous incluez des images dans votre courrier électronique, en particulier lorsqu'elles contiennent du texte. Les appareils de lecture lisent le texte alt afin qu'une personne malvoyante sache quelles images sont dans l'e-mail.

• Utilisez des polices faciles à lire et des tailles de point pour les personnes malvoyantes. Assurez-vous que la version texte de votre e-mail évite l'utilisation de tailles de police absolues dans votre code HTML afin que vos polices puissent être agrandies.

• Utilisez des couleurs de texte et d'arrière-plan avec un contraste suffisant pour que les mots soient faciles à lire.

• Fournissez un lien vers une transcription textuelle de tout fichier audio utilisé dans votre courriel.

• Assurez-vous que les formulaires que vous demandez à vos abonnés de remplir peuvent être tabulés dans un ordre logique et concevoir vos formulaires pour minimiser le nombre de touches nécessaires pour remplir le formulaire.

• Gardez vos conceptions de courriel courtes, concises et faciles à numériser. Évitez de détourner des éléments de conception tels que du texte clignotant, des images clignotantes ou des flux audio et vidéo qui ne peuvent pas être facilement désactivés.

Si vous utilisez un fournisseur de marketing par e-mail pour concevoir vos e-mails, renseignez-vous sur les exigences d'accessibilité. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de rendre tous vos efforts de marketing Internet accessibles à l'Initiative d'accessibilité Web.