Table des matières:
- Comment supprimer les TI de votre flux de travail marketing
- L'enregistrement de prospect unique
- Parfois, l'automatisation a besoin d'une main
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Le premier objectif de la plupart des outils d'automatisation marketing est de donner à un marketeur un outil unique pour gérer toutes les exécutions marketing avec un minimum de compétences techniques. Cette fonctionnalité des solutions d'automatisation du marketing est très attrayante pour les petites organisations et les organisations limitées par des ressources techniques. Voici comment vous pouvez supprimer les TI de votre flux de travail marketing.
Comment supprimer les TI de votre flux de travail marketing
Tout le marketing en ligne et le marketing de contenu requièrent une quantité importante de connaissances en langage HTML (HyperText Markup Language) et CSS (Cascading Style Sheets). Le problème est que la plupart des spécialistes du marketing ne savent pas écrire dans ces langues.
Le marketing en ligne le plus moderne tourne autour du marketing de contenu. Le marketing de contenu implique de nombreuses parties mobiles, y compris la programmation HTML, pour construire et connecter ce qui suit:
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Un formulaire pour protéger le contenu
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Une page d'accueil pour héberger le formulaire et le contenu lui-même
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Connexions aux médias sociaux
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Email marketing
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Autre marketing en ligne pour promouvoir le content
Les outils d'automatisation marketing utilisent encore le HTML, mais ils permettent aux marketeurs de disposer d'une plate-forme unique pour l'exécution de toutes les campagnes de marketing en ligne sans avoir besoin de programmer le HTML à partir de zéro. De cette façon, vous gagnez la possibilité de créer facilement du HTML sans avoir besoin de support informatique.
La plupart des outils d'automatisation marketing utilisent un éditeur WYSIWYG qui vous permet de faire glisser et déposer du contenu dans des e-mails, des formulaires et des pages de destination. WYSIWYG est un acronyme qui signifie ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Lorsque vous faites glisser ou déposez quelque chose sur votre écran avec un éditeur WYSIWYG, l'éditeur crée automatiquement le code, ce qui vous évite de vous rendre au service informatique pour demander le support du code.
Vous pouvez connecter l'ensemble de votre campagne à l'aide d'un éditeur WYSIWYG pour faire glisser et déposer du code dans tous les endroits nécessaires, reliant ainsi vos formulaires à votre système CRM (Customer Relationship Management), outils de messagerie et site Web. Vous pouvez également créer rapidement des formulaires entiers et les publier en ligne en quelques secondes.
Vous n'aurez plus jamais besoin de l'informatique pour créer, lancer ou gérer une campagne marketing. Donc, si vous additionnez toutes les heures que vous passez avec l'informatique avant l'automatisation du marketing, votre implémentation peut démontrer une économie de temps et d'argent basée sur les heures économisées et consacrée à des efforts plus axés sur le marketing.
Lorsque vous envisagez d'automatiser le marketing, assurez-vous que vous êtes attentif au niveau de flexibilité de l'application WYSIWYG.Le glisser-déposer du contenu est limité par les fonctionnalités de l'éditeur WYSIWYG. Assurez-vous donc que l'application choisie vous permet de créer les programmes que vous souhaitez exécuter.
L'enregistrement de prospect unique
Marketing implique de cibler des groupes de personnes et d'individus au sein de ces groupes. Sans automatisation du marketing, l'informatique est généralement responsable de s'assurer que les efforts de marketing de masse sont suivis au niveau individuel. C'est parce que de grandes bases de données sont impliquées pour connecter plusieurs points de données à partir de plusieurs applications marketing.
L'automatisation du marketing résout ce problème sans l'informatique car tous les efforts sont exécutés à partir d'un seul outil. Le partage d'une base de données unique permet d'attribuer tous les efforts marketing à un individu dans une base de données, créant ainsi un enregistrement à un seul prospect .
Grâce à l'automatisation du marketing, un enregistrement de prospect unique peut facilement montrer l'engagement individuel du prospect avec les ventes et le marketing, le tout sur le même écran.
Avec l'automatisation du marketing en place, l'idée d'un enregistrement de prospect unique n'est plus un problème à résoudre par l'informatique. En effet, une plate-forme unique d'exécution permet d'avoir une vue unique de l'engagement marketing. Montrer la valeur de l'automatisation des enregistrements de prospects uniques à la fois pour le marketing et les ventes vous aidera à montrer beaucoup de valeur pour votre investissement dans l'automatisation du marketing.
Parfois, l'automatisation a besoin d'une main
Tout ne peut pas être automatisé. En fait, essayer d'aller avec 100% d'automatisation n'est pas toujours le meilleur. De nombreuses entreprises utilisent l'automatisation et inspectent toujours manuellement chaque piste à l'aide d'un membre de l'équipe d'affectation principale avant que la piste soit envoyée aux ventes. Cette approche garantit que les règles d'attribution des leads sont réduites au minimum et permet une relation encore meilleure entre marketing et ventes.
De plus, parfois tout ne peut pas être automatisé. Amazone. com l'a prouvé quand il a sorti un outil appelé Mechanical Turk. C'est un moyen pour vous d'avoir de vraies personnes qui effectuent des tâches manuelles trop compliquées à faire à l'aide d'un logiciel. Un exemple est de trouver des informations de contact pour les personnes. Si Amazon voit la valeur dans les tâches manuelles, vous devriez aussi.
Les processus de surautonomie sont l'un des problèmes les plus fréquents rencontrés par les entreprises. Chaque fois que vous pensez que l'automatisation du marketing devrait vous automatiser à 100%, souvenez-vous Frankenstein. Vous construisez un monstre lorsque vous faites cela, et la surautomation deviendra l'esclave de votre outil. Les causes principales de la surexploitation sont les personnes qui sont nouvelles dans l'automatisation du marketing, ou celles qui n'ont pas investi assez de temps dans la compréhension des processus d'automatisation du marketing.
Si vous vous demandez pourquoi une tâche simple prend un certain nombre de règles interdépendantes, vous essayez probablement de surautomatiser, ou vous avez un mauvais processus en place.
Les outils d'automatisation du marketing sont conçus en tenant compte des meilleures pratiques. Si vos processus ne suivent pas les meilleures pratiques, vous devez retravailler vos processus pour les intégrer dans un nouvel outil. Ne pas le faire peut causer beaucoup de problèmes avec le flux de processus.
Si vous vous trouvez dans un environnement surautomatisé, commencez par modifier la quantité d'automatisation en revenant à vos objectifs principaux. Travaillez avec votre fournisseur pour identifier les meilleures pratiques modernes pour atteindre vos objectifs et voir si votre fournisseur peut suggérer un meilleur moyen d'utiliser un nouveau processus ou une fonctionnalité dont vous n'êtes pas conscient.