Comment utiliser les mesures en couches pour éviter le retour sur investissement erroné - les indicateurs

Les métriques en couches peuvent être utilisées comme une sorte de raccourci pour faire référence aux métriques qui suivent des données multidimensionnelles. Par exemple, le suivi des visites de sites ou des pages vues uniques ne vous fournit pas beaucoup d'informations approfondies, mais vous pouvez utiliser des segments avancés et d'autres fonctionnalités d'analyse.

La connexion de comptes comme AdWords à vos analyses a également un effet domino sur la collecte de données, ce qui crée une image plus complète.

Collecter de meilleures données avec des métriques en couches

Comment prendre une métrique standard et la rendre plus complexe, en recueillant à son tour pas nécessairement plus de données, mais mieux données? En bref, comment évitez-vous le faux retour sur investissement?

1. Commencez avec n'importe quelle métrique de surface que vous pensez utile.

2. Décidez quel objectif la métrique va prendre en charge.

   Cette étape vous donne une idée des informations dont vous avez besoin pour les superposer.

3. Si vous utilisez Google Analytics, vous allez vouloir créer un tableau de bord pour la mesure et créer des rapports personnalisés pour le suivi des segments avancés de la mesure.

   Le tableau de bord que vous créez hébergera certaines de vos couches pour cette statistique.

4. Dans le tableau de bord, créez des widgets personnalisés en cliquant sur le bouton Nouveau widget.

5. Configurez votre feuille de calcul en dehors de Google Analytics pour collecter des données provenant d'autres sources et importer des données CSV à partir de Google Analytics.

6. Dans Google Analytics, accédez à la section Rapports personnalisés et créez des rapports plus détaillés à l'aide de la segmentation avancée pour suivre les aspects de la mesure.

   Vous pouvez effectuer le suivi des statistiques, telles que les données démographiques, l'heure du jour de l'interaction avec la marque et d'autres informations.

7. Après avoir créé votre ou vos tableaux de bord et vos rapports, effectuez une révision hebdomadaire pour vous assurer que vous collectez des données qui prennent en charge votre objectif.

   Si vous n'obtenez pas d'informations utiles, retournez et effectuez les réglages.

8. Utilisez les données que vous collectez pour faire des projections sur votre objectif.

   Ces projections basées sur les données vous aideront à créer de meilleurs objectifs et à atteindre votre objectif plus rapidement.

9. Au fur et à mesure que vous analysez les données, faites de petites campagnes en utilisant des outils de médias sociaux.

   Ces micro-campagnes aideront à générer du trafic là où vous le souhaitez sur votre site Web (ou à stimuler l'interaction et l'interaction avec des incitations à l'action spécifiques).

10. Utilisez les données pour projeter les objectifs commerciaux dans l'année à venir.

    Vous pouvez même projeter cinq années d'avance à mesure que vous comprenez mieux les données que vous recevez.

Atteindre vos objectifs avec des métriques en couches

Construire une structure de métrique en couches semble complexe, mais ce n'est pas le cas.Le plus difficile est de le configurer. Tant que vous respectez le bon contenu, la réactivité du client et les incitations à l'action qui se convertissent, une métrique de qualité vous aidera à atteindre vos objectifs.

Une fois que vous avez atteint vos objectifs les plus simples, vous pouvez ajouter des données hors connexion (au fur et à mesure que vous collectez de l'information) pour vraiment voir comment les couches peuvent améliorer les informations que vous collectez.

Si vous devez générer des rapports de façon régulière, la mise en forme de ces données vous aidera. Utilisez la feuille de calcul pour créer des diagrammes et graphiques au fil du temps qui montrent une variété de points de données qui se croisent avec le but, puis reliez-les aux données de sentiment de marque pour montrer où vous avez besoin d'améliorations externes.