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Regardons les choses en face: le monde est devenu mobile, tout comme l'engagement dans les médias sociaux. Les statistiques de ComScore indiquent que 234 millions de résidents américains utilisent maintenant des appareils mobiles. L'utilisation du smartphone a augmenté de 4% à 110 millions (plus d'un milliard dans le monde, croyez-le ou non). Cela signifie que 47% des Américains utilisent des smartphones.
Les tablettes électroniques deviennent également plus courantes. Selon le Pew Research Center, au début de 2012, 58% des adultes américains ont des ordinateurs de bureau, 61% ont des ordinateurs portables, 18% possèdent des lecteurs de livres électroniques et 18% des tablettes. La possession d'ordinateurs tablettes a augmenté de plus de 16% en moins de deux ans.
L'utilisation accrue d'appareils mobiles pour accéder à Internet modifie également la façon dont les gens accèdent aux sites Web. Vérifiez les statistiques de votre site Web, et vous verrez une légère hausse des visites sur votre site à partir d'appareils mobiles et de versions mobiles de réseaux sociaux tels que Facebook.
La façon dont les gens communiquent change continuellement avec l'augmentation rapide de l'utilisation des smartphones et la popularité croissante des tablettes électroniques. Les outils de communication sont plus portables que jamais, et les réseaux sociaux sont tous mobiles. Les gens ont maintenant un accès sans précédent aux outils et aux plates-formes pour atteindre et interagir avec leurs publics, clients et prospects - ce qui signifie qu'ils peuvent être atteints n'importe où et n'importe quand.
Applications mobiles
Une application mobile, ou , est un logiciel compact fonctionnant sur un appareil mobile - un ordinateur de table, un smartphone ou même un appareil de jeu. L'application peut être une version mobile d'un site Web ou d'un autre contenu en ligne ou être une application autonome dont le contenu réside entièrement sur un appareil mobile.
Les applications mobiles regroupent des fonctions et des fonctionnalités dans des fichiers relativement petits avec des interfaces adaptées aux écrans plus petits des tablettes électroniques, des smartphones et autres.
Tous les réseaux sociaux en ligne les plus populaires ont des versions mobiles qui apparaissent lisibles et claires sur l'écran mobile plus petit. De nombreux réseaux sociaux proposent leurs propres applications mobiles afin que vous puissiez facilement accéder à leurs réseaux depuis votre appareil mobile Android ou iOS. Certains réseaux sociaux sur le Web avec des applications incluent Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter et YouTube.
Certains de ces réseaux sociaux populaires sont également accessibles à partir d'applications mobiles tierces telles que HootSuite, qui vous permettent d'envoyer des messages sur plusieurs de vos réseaux à partir d'un seul appareil mobile.
Tous ces outils de tableau de bord pour la gestion de vos médias sociaux ont également des versions Web, et certains ont même des versions de bureau pour faciliter l'accès à vos réseaux sociaux. Sans l'aspect mobile, cependant, il leur manquerait une part importante et croissante d'utilisateurs, car de plus en plus de gens se tournent vers leurs appareils mobiles pour accéder et communiquer en ligne.
Le mobile continue de croître à un rythme astronomique. Selon YouTube, son trafic provenant uniquement de mobiles a triplé en 2011. Plus de 3 heures de vidéo sont téléchargées sur YouTube à partir d'appareils mobiles chaque minute. C'est puissant.
Services basés sur la localisation
Un sous-ensemble d'applications mobiles est les services basés sur la localisation (LBS) . Les LBS sont des réseaux sociaux qui se concentrent autour des lieux - des emplacements physiques réels - et ils utilisent le GPS dans un smartphone ou un appareil mobile pour offrir des fonctionnalités. Mobile est le mot clé dans les LBS: il offre des moyens de transformer l'engagement social des médias sur le Web en un engagement social mobile .
Bien que de nombreux LBS soient disponibles, Foursquare et Instagram sont les plus courants car ils ont des options et des fonctionnalités orientées ou utiles pour les entreprises et les marques.
