Comment utiliser Personas Marketing Automation - mannequins

Personas peut être un excellent moyen de segmenter votre base de données pour un marketing automatisé efficace. Une personne peut facilement avoir plusieurs personas. Par exemple, un chef de file qui est un vice-président peut également être un décideur et un chef de file au début d'un cycle d'achat. Chaque personne change la façon dont vous vendez à une personne.

Vous devriez commencer par utiliser les personnages de l'acheteur. Donc, vous vendez aux gens en fonction de l'endroit où ils sont dans le cycle d'achat au lieu de baser votre marketing sur leur titre d'emploi. Si vous souhaitez les utiliser tous les deux, exécutez d'abord quelques campagnes afin de voir si le travail supplémentaire en vaut la peine.

Comment identifier les personas existantes dans votre base de données

Il se peut que vous n'ayez pas assez d'informations pour créer des personas lors de la configuration initiale de votre système d'automatisation marketing. Procédez comme suit pour identifier les Personas dans une base de données avec des informations comportementales limitées:

• Si vous avez une base de données à froid, faire quelques tests: Vous ne saurez pas la personnalité basée sur les intérêts des personnes dans votre base de données si elles n'ont pas engagement. Mettre en place des campagnes spéciales créées pour tester différents types de messages et de contenus adaptés aux personnes à chaque étape. Cela vous aidera à identifier les personnalités des gens en fonction de leur engagement.

• Aller à la pêche: Parce que les gens interagissent généralement avec des courriels qui correspondent à leurs intérêts, vous pouvez envoyer une série d'e-mails avec un contenu ciblé sur une variété d'intérêts. Les personnes qui s'engagent dans chaque type de contenu peuvent être regroupées en personas en fonction du contenu.

• Utilisez ce que vous avez: Si vous avez des données sur la personnalité démographique de chaque personne, commencez par là. Une fois que vous avez recruté des personnes, vous pouvez ensuite passer à des personnalités basées sur les intérêts.

Il n'y a pas de "balles en argent". "Si vous pensez que vous pouvez obtenir un engagement à 100% en utilisant une segmentation parfaite et un contenu parfait, vous serez déçu. Vous aurez de meilleurs taux d'engagement, mais vous ne pourrez jamais atteindre la perfection parce que vous ne pouvez pas contrôler tous les autres facteurs entourant l'engagement d'une personne. Vous êtes en train d'empiler les chances en votre faveur pour quand toutes les conditions sont bonnes.

Comment rediriger vers d'anciennes pistes

Segmentation de votre base de données par persona vous permet de contacter des campagnes marketing et d'identifier des prospects. Si vous créez correctement vos segmentations et vos programmes de soins, la transmission vers les prospects se produit régulièrement sans que vous ayez à lever le petit doigt, et cela vous permet de générer plus de prospects à partir de votre base de données existante.

Voici un exemple d'une règle d'automatisation pour trouver les fils et les placer sur votre campagne nourricière, avec une règle d'automatisation en identifiant les-prêts commerciaux et de les transmettre à la vente:

Utilisez une seule campagne nourricière pour rester devant des pistes que vous identifiez dans votre base de données.Vous pouvez obtenir plus granulaire au fil du temps en divisant votre campagne en plusieurs campagnes ciblées pour chaque étape et chaque personne de l'acheteur, mais une seule campagne suffira comme point de départ.